-
AIで浮いた時間は、どこへ消えるのか——「8時間で2件」で終わらせない、効率化の受け取り方
AIで仕事が速くなっても、浮いた時間の行き先を決めなければ、その時間はいつもの仕事と新しい雑務に吸い込まれます。8時間かけて1件こなしていた人が、AIで4時間で終わ...第6章｜AI×経営
-
バーチャル経営とは——少数のコアが、AI社員と成果型バーチャル社員と共に資産を育て、価値を分かち合う経営
バーチャル経営とは、AI（バーチャル社員）を同僚とする前提で会社を設計し、人を増やさずに見える化・わかる化・儲かる化を回し続ける経営のことです。 目指すのは、人...終章｜バーチャル経営の思想 -
ここまでできるバーチャル社員——国内外の実例から見る「AIに任せられる仕事」の現在地
AIに仕事を任せると言われても、他社が実際にどこまで任せているのかは、なかなか見えません。 うまくいった話は宣伝として流れてきます。うまくいかなかった話は、あま...FDE・AI実装伴走 -
席を用意する——Slack・メール・会議に、バーチャル社員を同僚として置く
席を用意するとは、バーチャル社員（AIに仕事を渡す形）を、人が会話している場所に置くことです。呼び出すたびに別の画面を開くのではなく、チャットや会議の中に居て...FDE・AI実装伴走 -
費用——バーチャル社員1人あたり、月いくらかかるか（席・記憶・手・監督の内訳）
「AI社員を1人置くと、月いくらですか」 経営者から、よく聞かれる質問です。そして、はっきり答えにくい質問でもあります。使い方によって変わる、というのが正直なと...FDE・AI実装伴走 -
人員計画にバーチャル社員の列を足す——AIファーストの採用計画の作り方
期初に、人員計画表を作ります。縦に部署、横に人数。営業部は今期プラス1、製造はプラス2、管理はプラス1。各部門長から上がってきた希望を並べると、合計で4人の増員...第1章｜人を増やさず伸ばす -
安全装置——権限・承認・ログ・線引きを、バーチャル社員に実装する
安全装置とは、AI社員が間違えても被害が広がらないように、権限・承認・記録・停止の4つを仕組みとして置くことです。ルールを口で伝えるのではなく、守られる形で組み...FDE・AI実装伴走 -
目と手を持たせる——PC操作エージェントでGUI業務を任せる。RPAとの違い
PC操作エージェントとは、画面を見て、マウスとキーボードを動かすAIのことです。APIでつながらない業務に手を届かせるための最後の手段にあたります。 つなげるならAPI...FDE・AI実装伴走 -
うまくいかなかった実例——バーチャル社員を縮小・撤回した会社から、中小企業が学ぶこと
AIに仕事を任せて、途中で戻した会社は、海外では珍しくありません。公開されている事例を「その後」まで読むと、戻した理由はAIの性能ではありませんでした。多くは、...FDE・AI実装伴走 -
営業・インサイドセールスをバーチャル社員に——AI SDRの実例と、商談は人が持つ理由
営業でバーチャル社員（AIに仕事を任せる形）に渡されているのは、問い合わせへの初動、仕分け、調べもの、文面の下書き、記録までです。公開されている事例では、商談...FDE・AI実装伴走
