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本書ではBtoB-ECをこれから始める方、すでにBtoB-EC運営されている方に向けて、ABM（Account Based Management）という「価値の高い顧客企業を選別し、顧客に合わせたアプローチで売り上げを最大化するマーケティンング手法」をBtoB-ECで実践することを提案しています。 ABMとBtoB-ECとの組み合わせによって、顧客とエンゲージメントが深まり、売上が増えるなど、さまざまなメリットが得られます。顧客との関係構築や売上拡大のための施策にお悩みの方は、本書を通じてその答えを見つけていただければ幸いです。

本書の目的は、クラウドERPの導入・運用を検討している方に向けて、クラウドERPに対して正しい知識やイメージを持っていただくことです。 クラウドERPは昨今バズワード化しつつあり、様々な製品が「クラウドERP」の名のもとに展開されています。しかしながら、その実態はまちまちであり、本来ならばクラウドERPとは呼べない製品に対してもその名が付されています。そのため、クラウドERPへの理解を深めることが必要です。

本ガイドラインは、会社のRPA活用を促進するため、RPAの利用手順・利用方法、利用における注意点、 対応例などをまとめた資料になります。本ガイドラインの利用対象は、RPAを利用する部門、シナリオを作成する者、シナリオを実行する者を対象としています。

2020年4月10日～5月10日にかけて、企業等にお勤めの方を対象に、リモートワークの自由度や作業環境、コミュニケーション、生産性、ワークライフバランスといった視点から現状と課題を把握することを目的として「リモートワーク満足度調査」実施しました。その結果をレポートとしてまとめました。

本資料では、営業活動の強化・効率化を目指す担当者の方へ、 SFAの市場動向と合わせて、SFAの選び方について、解説いたします。

本資料では、労働生産性の向上・業務効率化を目指す担当者の方へ、 RPA ツールの市場動向と合わせて RPA ツールの選び方について 、解説いたします。

MAツールを導入するにあたって非常に重要なツール選びのポイントをご説明します。

BtoC企業において重視されることの多いオンライン上のレビューについて、近年ではBtoB企業においても、企業のマーケティング部門が管理するべき情報コンテンツとして捉える必要が出てきています。本資料では、BtoB 企業におけるレビューの重要性、レビュー を戦略的に増やす方法・注意点について解説します。

働き方改革が叫ばれる中、業務効率化・残業の削減を目指して、業務の自動化を進める企業が増えてきています。本資料では、経理部門（請求管理業務）の業務自動化が進んでいるとされる米国における、請求管理業務の実態、自動化の導入実態について紹介し、請求管理業務の自動化の必要性、メリットについて解説します。

近年、BtoC EC市場を上回るともいわれる勢いで右肩あがりで成長中のBtoB（企業間取り引き）のEC市場について、世界/日本の市場動向およびEC化の事例、そしてBtoB EC事業を開始するにあたり、企業にはどのような対応が求められるのかについて解説します。

昨今注目を集めるサブスクリプション型ビジネスについて、既に普及が進む米国の市場動向や、既存の売り切り型ビジネスモデルからサブスクリプション型に転換し成功を収めたビジネス事例を紹介しながら、サブスクリプション型ビジネスを導入するにあたり企業が求められる対応について説明します。

BtoBにおいても重要性が増しているSEOについて、そのメリットデメリットについて解説します。

デジタル時代の法人営業に欠かせない「インサイドセールス」の重要性と見込み顧客にコンタクトをとるベストな方法についてまとめました。

「働き方改革」と「RPA」、話題の2つのトピックについて、その関係性と具体的な進め方をわかりやすくまとめました。

話題のRPAについて、国内外の市場調査を基に、RPA導入・利用の実態についてわかりやすくまとめました。