セミナーや展示会を開いたあと、こうなっていないでしょうか。
申込はWebフォームから来た。名簿はExcelに書き写した。当日の受付リストは、その前日に印刷した。参加費の請求は経理に別途依頼した。
そして終わったあと。参加者リストは、フォルダの中で眠ります。
数か月後に営業から「あのセミナーに来ていた人ですよね」と聞かれても、すぐには答えられません。イベントの成果は、たいてい終わった直後ではなく、数か月後に現れるのに。
この記事では、Odoo（オドゥー：オープンソース由来の統合業務アプリ群）のイベント管理を、機能の各論として整理します。
先にお伝えします。この機能の価値は、当日の運営ではありません。
分断されているのは「申込・名簿・請求・その後」
構造から見てください。
分断の本当の損失は、当日の手間ではありません。
終わったあとに追いかけられないことです。イベントの成果は数か月後に出るのに、その頃には名簿がどこにあるか分からなくなっています。
イベント管理でできること
Odoo公式ドキュメントによれば、次のようなことができるとされています（2026年8月確認）。
イベントの作成
- 対面のイベントとオンラインのイベントを作成できる
- テンプレートから作れる。毎回同じ設定を繰り返さなくてよい
- 会場、日程、責任者などを設定できる
- 申込数の上限を設定できる
チケットと申込
- チケットの種類（料金区分）を複数作れる
- 申込者の情報を、参加者として記録する
- 参加者向けのバッジ（名札）を出力できる（用紙の形式を選べる）
当日の運営
- 受付の機能がある。参加者を確認して入場を記録できる
- 講演（トラック）やブース、スポンサーといった要素も設定できる
販売との接続
Odoo公式ドキュメントによれば、設定で次のような販売経路を有効にできるとされています。
| 設定 | 内容 |
|---|---|
| 受注書での販売 | 販売管理アプリの通常の受注として、チケットを売る |
| POSでの販売 | 店舗のレジでチケットを売る |
| オンライン販売 | 自社サイトからチケットを売る |
つまり、有料イベントのチケットは「商品」として扱われます。 請求と会計に、通常の受注と同じようにつながります。
価値が出るのは、終わったあとです
もう少し具体的に見てください。
数か月後がいちばん効きます
問い合わせが来たとき、その相手が半年前のセミナーに来ていたと分かる。 これが実務上いちばん価値があります。
「以前ご参加いただいた件ですね」と言えるかどうかで、最初の会話が変わります。
Excelの名簿では、この照会ができません。 誰も見に行かないからです。
当日の受付について
現場の話も書いておきます。
受付は、イベントで最も混雑が起きる場所です。開始15分前に人が集中します。
決めておくこと
| 項目 | 決めること |
|---|---|
| 確認の方法 | 名前で探すのか、申込番号や二次元コードで照合するのか |
| 通信環境 | 会場の回線が不安定な場合にどうするか |
| 当日申込 | 受け付けるのか。受け付けるなら誰が入力するのか |
| 予備の手段 | 印刷した名簿を用意しておくか |
4つ目を軽く見ないでください。 会場の通信が不安定な例は実際にあります。
紙の名簿を予備として持っておくことは、後ろ向きな判断ではありません。
バッジ（名札）について
参加者向けのバッジを出力できるとされています。用紙の形式も選べます。
ただし、印刷の運用は事前に試してください。 当日の朝に初めて印刷して形式が合わない、という事故は起こり得ます。
有料イベントの場合の注意
チケットを有料にすると、販売と会計の領域に入ります。
確認すべきこと
- キャンセルと返金の扱いをどうするか
- 請求書の発行をいつ、誰が行うか
- 適格請求書（インボイス）の要件を満たす形になっているか
- 当日の現地払いを受け付けるか
とくに3つ目は、税務に関わる領域です。 この記事では判断しません。
考え方は Odooのインボイス制度（適格請求書）対応 にまとめています。公開前に、税理士など専門家に確認してください。
無料イベントであれば、これらの検討は不要です。まずは無料イベントから始めて、運用を確かめる進め方をおすすめします。
Community版とEnterprise版の違い
Odooには、無料の Community版 と有償の Enterprise版 があります。
Community版はオープンソースとして無料で使えます。ただし、サーバの用意・アップデート・障害対応は自社の責任になり、公式サポートの対象外です。
イベント管理アプリは、Community版でも利用できるとされています。
ただし、組み合わせるアプリによってはEnterprise版が必要になります。
| 組み合わせたい機能 | 版 |
|---|---|
| イベント管理そのもの | Community版で利用可 |
| Eメールでの案内（基本機能） | Community版で利用可 |
| 反応に応じた自動フォロー | Enterprise版 |
| SNSでの告知 | Enterprise版 |
「イベント管理はCommunity版で足りるが、周辺まで含めるとEnterprise版が要る」という判断になりやすい領域です。
どの機能がどちらの版で使えるかはバージョンによって変わります。 検討時には必ず対象バージョンで確認してください。
詳しくは Odoo Community版とEnterprise版の違い をご覧ください。
他のアプリとのつながり
| アプリ | つながり方 |
|---|---|
| Eメールマーケティング | 案内の配信と、参加後のフォロー |
| CRM | 参加者を案件として記録する。問い合わせ時に参加履歴を参照する |
| アンケート | 参加後の感想を集める |
| 販売管理・会計 | 有料チケットの受注と請求 |
詳細はそれぞれの記事にまとめています。
入れないほうがよい場合
正直に書きます。
| 状況 | 判断 |
|---|---|
| イベントは年に1回。参加者も数十名 | 入れる必要はありません |
| 大規模な展示会の運営そのものが主目的 | 専用のイベント管理サービスを検討 |
| セミナーを定期的に開いている | 効果が出やすい領域です |
| 参加者から商談につなげたい | 統合の価値が出ます |
1行目を強調します。年に1回なら、Excelと印刷した名簿で十分です。
この機能が効くのは、繰り返し開催する場合です。テンプレートで設定を使い回せ、過去の参加者を横断して見られるようになります。
運営そのものは扱いません
この記事で扱っているのは、申込・名簿・受付・請求の管理です。
会場の手配、配信の技術、当日の進行。これらはOdooの領域ではありません。大規模イベントの運営を主目的とするなら、専用のサービスのほうが向いています。
よくある質問
Q1. オンラインセミナーにも使えますか？
対面とオンラインの両方のイベントを作成できるとされています。
ただし配信そのものは、別のサービスを使うのが一般的です。 Odooが扱うのは申込と参加者の管理だと考えてください。
Q2. 申込フォームは自社サイトに置けますか？
Odooのサイト作成機能と組み合わせると、自社サイト上に申込ページを持てるとされています。
サイト作成機能の詳細は OdooのWebサイトビルダー で解説しています。実際の挙動は、対象バージョンでの確認をおすすめします。
Q3. 参加者に一斉連絡できますか？
イベントごとの参加者に対して、案内を送る運用ができます。
開催前のリマインドは、当日の欠席を減らすうえで効果があります。 送るタイミングを事前に決めておいてください。
Q4. 過去のイベントの参加者リストを取り込めますか？
連絡先として取り込むことは可能です。
ただし、配信の同意をどう扱うかを先に確認してください。 過去の参加者に案内を送ってよいかは、申込時の説明によって変わります。
Q5. 当日のキャンセルはどう扱いますか？
運用として決めておく必要があります。
無料イベントなら記録の修正だけで済みます。有料の場合は、返金の扱いを事前に定めてください。
まとめ
Odooのイベント管理の価値は、当日の運営ではありません。
終わったあとに追いかけられることです。
申込がそのまま参加者として記録され、その参加者が顧客データの一部として残る。だから、数か月後に問い合わせが来たときに「以前ご参加いただいた件ですね」と言えます。
Excelの名簿では、この照会ができません。誰も見に行かないからです。
イベントの成果は、たいてい終わった直後ではなく数か月後に現れます。 その頃まで記録が生きているかどうかが、分かれ目になります。
当日については、受付の混雑への備えを決めておいてください。確認の方法、通信環境、当日申込の扱い、そして予備の紙の名簿。紙を用意することは後ろ向きな判断ではありません。
有料にする場合は、販売と会計の領域に入ります。キャンセルと返金、請求書の発行、適格請求書の要件。 税務に関わる部分は、専門家に確認してください。まずは無料イベントから始める進め方をおすすめします。
最後に。年に1回の開催なら、入れる必要はありません。 この機能が効くのは、繰り返し開催し、参加者から商談につなげたい場合です。
もう少し詳しく知りたい方へ
ベンチャーネットは、ERP導入支援を手がける会社です。SAP・NetSuite・Odoo・AIスクラッチ開発という4つの選択肢を扱っているため、特定の製品に偏らない立場でご提案できます。
「まず無料セミナーで運用を確かめる」といった進め方からご相談を承っています。
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