持田 卓臣– Author –
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AI SDRとは？中小企業のAI営業——人を増やさずに、商談の取りこぼしをなくす
AI SDRとは、営業の初期段階——見込み客の調査、最初の連絡、フォロー、日程調整——をAIが担う仕組みです。SDRはSales Development Representative（見込み客づくりを担う...FDE・AI実装伴走 -
AIの効果測定——「入れたが、儲かったか分からない」を解く3つの段階
AIの効果測定とは、導入後に答え合わせをすることではなく、入れる前に物差しを決めておくことです。そして見るべき指標は、取り組みの段階によって変わります。最初か...FDE・AI実装伴走 -
バラバラのデータを、毎朝1枚に：中小企業のレポート自動化の始め方
毎月、Excelをあちこちからコピペしていないか 売上は販売管理ソフト、在庫は別のシステム、経費は会計ソフト。月末や会議の前になると、それぞれから数字を引っ張り出...FDE・AI実装伴走 -
「答えをもらう」から「問いを設計する」へ——AIで多視点リサーチして経営判断の死角を消す
AIに聞いて、最初の答えで閉じていませんか 調べ物をAIに頼む社長は、ここ数年で一気に増えました。 ありがちなのは、こんな流れです。質問を投げる。返ってきた答えを...FDE・AI実装伴走 -
AIは内製か、外注か——中小企業が選ぶ「伴走」という第三の道
その二択で、止まっていませんか 「AIを使いたい。でも、社内に詳しい人がいない」「かといって、外注に丸投げするのも不安だ」 AI活用を考え始めた経営者の多くが、こ...FDE・AI実装伴走 -
中小企業のAIガバナンス・セキュリティ入門——プロンプトインジェクションから会社を守る
「便利そう」の裏にある、ひとつの不安 自律的に動くAI——AIエージェントを、自社でも使ってみたい。そう考える経営者が増えています。 メールの下書き、見積もりの作成...FDE・AI実装伴走 -
「何から始めればいいか分からない」を解く——中小企業のAI導入 最初の一歩
「AIを使えば、もっと楽になるはずだ」。そう感じて情報を集め始めた経営者は多いはずです。 ところが、ツールも使い方の説明も多すぎます。結局、どこから手をつければ...FDE・AI実装伴走 -
「様子見」から「実行」へ——AIを現場に定着させる
その「気になってはいるけれど、動けていない」、よくあります 「AI、気になってはいるんです」。中小企業の経営者から、よく聞かれる言葉です。 気になっている。でも...FDE・AI実装伴走 -
問い合わせ対応をAIで：中小企業のAIカスタマーサポート入門
同じ質問の繰り返しに、人が張り付いていないか 「営業時間は何時までですか」「納期はどうなっていますか」「請求書を再発行してほしい」。毎日のように届く、似たよう...FDE・AI実装伴走 -
AIエージェントを中小企業の業務に「定着」させる方法——”導入”で終わらせないために
「入れてはみたが、使われない」——多くの現場で起きていること 「AIエージェントを導入したのに、気づけば誰も使っていない」。 最近、中小企業の現場でこうした声をよ...FDE・AI実装伴走
