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Odooのヘルプデスク（Helpdesk）でできること｜問い合わせの抜けをなくすSLAの決め方
月曜の朝、取引先の社長から電話が入る。「先週お送りした件、いかがでしょうか」。社内の誰も、その件を覚えていない。 代表メール、営業担当者の個人メール、電話、Webフォーム、個人のチャット。経路が増えるほど抜けが起き、抜けに気づくのはたいてい... -
Odooの経費精算（Expenses）｜できること・メリットとデメリット、案件原価と再請求への活かし方
月末になると、営業が財布から領収書の束を出してきます。先月のタクシー代が何の打ち合わせだったか、本人も思い出せません。経理は締めの直前に集計し、会計ソフトへ入れ直して振り込みます。 この手間は、仕組みで減らせます。Odoo（オドゥー）の経費精... -
Odooのイベント管理（Events）でできること｜申込から受付・商談までを1本に
セミナーや展示会を開いたあと、こうなっていないでしょうか。 申込はWebフォーム、名簿はExcelに書き写し、受付リストは前日に印刷。参加費の請求は経理に別途頼む。終わったあと、参加者リストはフォルダの中で眠ります。 数か月後、営業に「あのセミナ... -
OdooのEC機能でできること｜メリットと注意点、在庫・受注と直結するネットショップ【2026年版】
朝いちばんに、担当者が前日のEC注文を販売管理システムへ打ち直している。 夕方には「サイトでは在庫ありなのに、倉庫に実物がない」と連絡が入る。ECサイトを持つ会社の多くが、この「注文の転記」と「在庫のズレ」を毎日抱えています。 OdooのEC機能は... -
Odooの文書管理（Documents）｜できること・メリットとデメリット、「どれが最新版か」を探さなくてよくする
来週、主要取引先との契約更新がある。前回の条件を確かめようと共有フォルダを開くと、こう並んでいます。 共有フォルダ見積書_A社_最終.xlsx見積書_A社_最終2.xlsx見積書_A社_最終_修正版.xlsx見積書_A社_最終_修正版_これ.xlsx どれが先方と合意した版... -
Odooの社内チャット（Discuss）でできること｜記録に残る会話と、流れる会話
半年前の見積書を開いて、こう思ったことはないでしょうか。 「なぜ、この金額で出したんだったか」 書類には結果しか書かれていません。経緯はチャットツールの過去ログの中ですが、どのチャンネルの、いつの投稿だったかは、もう分かりません。前任者は... -
Odooのデメリット7つと回避策｜弱点・注意点を導入前に正直に解説【2026年版】
「Odooなら無料で始められるらしい」。知人の経営者から聞いて調べ始めたものの、出てくるのは良い話ばかり。稟議を通す立場からすれば、「で、弱点は何か」が分からないと決められません。 Odooのデメリットは7つです。日本語の情報が少ない。日本の制度... -
Odooとデータドリブン経営｜データが判断に使えない3つの理由と、使える状態にする4条件
月曜の経営会議。営業部長が報告する売上と、経理が出した売上が合わない。最初の20分は、どちらの数字が正しいかの確認で終わる。そんな会議に心当たりはないでしょうか。 データは、たいていの会社にすでにあります。それでも判断に使えない理由は3つで... -
OdooのCRMでできること｜メリットとデメリット、受注・請求までつながる顧客管理【2026年版】
営業会議で「あの案件、どうなっている？」と聞くと、担当者しか答えられない。月末になるまで着地が読めない。担当者が辞めると、顧客との経緯も一緒に消える。中小企業でよく聞く悩みです。 この悩みは、仕組みで解けます。CRM（顧客関係管理）は、顧客... -
Odooの導入事例の読み方｜成功事例を自社の判断に生かす5つの視点
展示会でもらった導入事例を、役員会に持ち込んだ。「同業のこの会社で成功しているなら、うちも大丈夫だろう」。 そう言われると、誰も反論の材料を持っていない。けれど、なぜか決めきれない。 その迷いは、読み方を変えれば判断の材料になります。同じ...
