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業務の見える化とは——「売上は伸びているのに、利益が残らない」の正体を探す
売上は伸びている。なのに、利益が残らない 売上は、たしかに伸びている。受注も増えた。なのに決算を見ると、利益が思ったより残っていない。そう感じている経営者は、... -
業務ヒアリングの進め方——30分で現場の本音を引き出す型
「特に問題ありません」しか返ってこない——よくあるヒアリングの空振り 経営を見える化しようと、まず現場に話を聞く。よくある第一歩です。 ところが、いざ聞いてみる... -
業務フローの書き方——部署をまたぐモノと情報の流れを1枚に
「あの注文、今どこ?」——部署をまたぐと、流れが見えない 営業が受けた注文が、今どの部署の手元にあるのか。すぐに答えられる会社は、意外と多くありません。 受注、在... -
As-IsからTo-Beへ——差分がそのまま改善提案になる
現状は描けた。でも「で、何を変えるのか」で手が止まる 現状業務の棚卸しはできた。業務フロー図も描いた。機能の一覧も並べた。ところが、そこから先が進まない——。中... -
見える化は「合意づくり」である——現実を、関係者の共通認識にする
「現状業務分析の資料は、ひととおり揃った」「これで、改善の話を進められる」 そう思って会議に臨んだのに、いざ始めると意見が割れる。中堅・中小企業の経営者から、... -
現状業務分析のつくり方——5点セットがあれば全体が見える
「業務を見える化したい」「そろそろ、新しいシステムも入れたい」 そう思っても、いざ動こうとすると手が止まる。中堅・中小企業の経営者から、ベンチャーネットはこん... -
AIと一緒に現状業務分析をつくる——文字起こしから業務フロー・機能一覧の下書きまで
「正しいけど、重い」現状分析が後回しになる理由 新しい仕組みを入れる前に、まず今の業務を書き出して整理する。いわゆる現状業務分析です。 これが大事なことは、多... -
営業は、人数ではなく「仕組み」で伸ばす——少数精鋭の営業生産性
「売上はもっと伸ばしたい。でも、営業を増やす余裕はない」。多くの中小企業の経営者が、この板挟みのなかにいます。 採用は思うように進まず、残業を増やすこともでき... -
外部の力を借りる——副業・フリーランス×AIで、足りない力を補う
打てる手は打った。それでも「人が足りない」 第1章では、人を増やさずに伸ばすための打ち手を見てきました。やめてよい業務を手放し、固定費を変動費に組み替え、営業... -
中小企業のニッチ戦略とは?「勝てる小さな場所」の見つけ方
大手と同じ土俵で、規模で勝つのは難しい。そう感じている経営者は多いはずです。 ですが、小さいことは弱さではありません。戦い方しだいで、小さいことはむしろ強みに...

