持田 卓臣– Author –
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問い合わせ対応をAIで：中小企業のAIカスタマーサポート入門
同じ質問の繰り返しに、人が張り付いていないか 「営業時間は何時までですか」「納期はどうなっていますか」「請求書を再発行してほしい」。毎日のように届く、似たよう...FDE・AI実装伴走 -
AIエージェントを中小企業の業務に”定着”させる方法
「入れてはみたが、使われない」——多くの現場で起きていること 「AIエージェントを導入したのに、気づけば誰も使っていない」。 最近、中小企業の現場でこうした声をよ...FDE・AI実装伴走 -
AIで経理は変わる：請求書・仕訳を”下書きAI＋人が承認”にする
「請求書の確認に、また一日が終わった」 経理の現場で、そんな声をよく聞きます。 2023年10月にインボイス制度が始まり、2024年1月には電子帳簿保存法で電子取引データ...FDE・AI実装伴走 -
エージェンティックAIとは？中小企業の経営者がいま知るべき”自律するAI”
最近よく聞く「AIエージェント」、うちに関係ある？ 「AIエージェント」「エージェンティックAI」という言葉を、最近あちこちで見かけるようになりました。 ニュースで...FDE・AI実装伴走 -
AI伴走パートナーの選び方——「報告書で終わる会社」を見抜く
「5社に聞いたのに、どこが正解か分からない」 AIの導入を相談しようと、何社か話を聞いてみた。ところが、料金もサービス内容もバラバラで、かえって迷ってしまう——。...比較・選定・導入 -
NetSuite/ERP導入の進め方・費用感・期間——失敗しない段取り
ERPの導入を「やろう」と決めた。けれど動き出す前になって、別の不安が頭をもたげる——いくらかかるのか。どれくらいの期間がかかるのか。そして、失敗しないだろうか。...比較・選定・導入 -
クラウド会計・ERP・基幹システムの選び方——規模と成長段階で選ぶ
会計ソフトで困っていないのに、なぜか経営判断が遅い 会計ソフトはきちんと動いている。月次の数字も出ている。それでも、「打つ手を決めるのが、いつも遅い」と感じる...比較・選定・導入 -
AIに、毎月いくらかかる？——ツールの乱立を整理し、コストを見合わせる
気づけば、いくつものAIに毎月払っている 「便利だから」と、AIのツールをひとつ、またひとつと増やしてきた。気づけば、いくつものサービスに毎月お金を払っている。で...比較・選定・導入 -
うちはAIを入れられる？——中小企業のAI導入レディネス・チェックリスト
「気にはなっている、でも動けない」——その正体 「AI、気にはなっているんですけどね」。経営者の方とお話しすると、この言葉を本当によく聞きます。気になっている。で...比較・選定・導入 -
ChatGPTを使うだけでも対象です——中小企業のためのAIルール整備（ガイドライン1.2版対応）
「うちには関係ない」と思っていませんか AIをめぐるルールや法律のニュースが、最近よく流れます。聞いたことはあっても、自分ごとに思えない方は多いはずです。 AI事...比較・選定・導入
