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価値共創とは——顧客と「一緒に儲かる」を設計する経営
納品が済み、入金も確認できた。取引としては、何の問題もありません。それでも「売ったあとの顧客の姿が見えない」と感じたことはないでしょうか。この感覚に答えるの...第5章｜ビジネスモデルの描き直し
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人を増やさず、チームを回す——外部人材×AIの「バーチャルチーム」運営術
社員だけでは手が足りない。そこで業務委託や副業のプロに手伝ってもらう。そんな会社が増えています。 ところが、いざ始めてみると別の悩みが生まれます。「頼んだ仕事...第1章｜人を増やさず伸ばす -
少人数の「箱」で事業を動かす——The PODsモデルという組織のかたち
新しい事業を始めたい。でも、そのための専任チームを組む余裕はない。人を採ろうにも、応募が来ない。 多くの中小企業が、この状態で足踏みしています。「人が揃ってか...第1章｜人を増やさず伸ばす -
AIは、欲しがらない——想像力とワクワクが競争力になる時代の経営
AIで速くなったのに、会社に勢いが出ない AIを導入して、業務は確かに速くなった。議事録は自動でまとまり、資料の下書きは数分で出てくる。経理の処理も、以前よりずっ...終章｜バーチャル経営の思想 -
良いAIエージェントは、ほとんどAIではない——85%はコード、AIは”判断”の15%だけ
「AIエージェントに仕事を任せてみたい。でも、たまに間違えるのが怖い」。この感覚をお持ちの経営者は多いはずです。実はその不安、AIの性能の問題ではなく、「任せ方...FDE・AI実装伴走 -
その売上、いくら残る？——限界利益・貢献利益でわかる「儲かる化」の物差し
今月も売上は立った。数字だけ見れば、悪くない。それなのに、期末になると「思ったほど残っていない」。多くの経営者が、この感覚を抱えています。 原因は、努力や勉強...第4章｜経営の儲かる化 -
ERPは記録し、人は判断し、AIは実行する——NetSuiteからFDEへ、経営の道具の変遷
AIに「今月の粗利はいくら？」と聞いてみてください。おそらく、答えは返ってきません。世界中の知識を学んだAIが、あなたの会社の数字ひとつ答えられない。この小さな...第6章｜AI×経営 -
“バーチャル社員”は、AIエージェントになった——『レバレッジ起業』から6年、人件費を置き換え”人にしかできないビジネス”へ
求人を出しても、人が来ない 求人広告の更新料だけが、毎月出ていく。応募は来ない。来ても採用に至らない。 一方で、仕事は待ってくれません。請求書の発行、問い合わ...第1章｜人を増やさず伸ばす -
AIの人材育成、若手だけの話にしていませんか——社長こそ学び直す「組織全体の再学習」へ
「若い子は、すぐ覚えるね」——そう言ったとき AIの使い方を、若手に学ばせている。そんな会社は増えました。 研修を受けた若手が、議事録の要約や資料の下書きを、さら...第1章｜人を増やさず伸ばす -
AIの料金が「席」から「成果」へ。中小企業の”買い方”と”値付け”はどう変わるか
その請求書に、覚えはありませんか 先月まで、AIツールの料金は「使う人数（席）」で数えていたはずです。ところが最近、明細の数え方が変わってきました。 「解決した...比較・選定・導入
