SFAの教科書│ベンチャーネット

ITが目覚ましい進歩を遂げた現代では、情報管理の重要性が高まっています。社内情報には、会社の機密情報だけではなく、顧客情報や決済関連の情報などが含まれており、適切に管理することが求められています。ここでは、社内情報を適切に管理すべき理由や...

企業の継続的な発展を実現するには、CLVマネジメントが欠かせません。既存顧客の売上単価を高め、企業の基盤を固めることが企業の発展に繋がります。また、CLVはツールを使用することで常にチェックできます。数字を追う際は、常に数字を把握し、必要に応...

営業パーソンの育成は、企業の収益性を高めるために欠かせません。優秀な人材の流出に備え、高いスキルを持つ営業パーソンをできるだけ多く確保することが重要です。そこで課題となるのが新人教育です。新人教育に大きな時間的コストがかかると、十分な教...

タスク管理は、業種や業務内容を問わず、全てのビジネスパーソンが行うべき管理の1つです。タスク管理ができていない場合、タスクを処理する期限をすげてしまったり、タスクを忘れたりする恐れがあります。チームワークの場合、誰かがタスク管理ができてい...

多くのタスクを抱える営業担当者は、重要事項を忘れるケースがあります。顧客や会社に多大な影響が及ぶケースも少なくありません。そのため、営業担当者の「忘れた」を防ぐために、会社としては対策を講じることが大切です。ここでは、営業担当者が重要事...

日報と言えば、ノートに1日ずつ営業記録やトラブルの有無、反省点などを記載する日記のようなものです。次の担当者への引き継ぎ事項、代理への伝えておきたいことなど、様々な情報を伝達する際にも使用します。近年では、ITの進歩に伴い、日報を紙からデー...

Salesforce 認定アドミニストレーター、SalesCloud認定コンサルタントの笹谷です。 先日、SalesCloud認定コンサルタントの試験を受験し、合格いたしました。今回は勉強方法と実際に受験した所感についてお話しします。Salesforce試験...

販売予測は、企業の売上予測にも繋がるため、商品やサービスを販売している企業であれば必ず行うべき施策です。販売予測はどのように行えばよいのでしょうか。ここでは、販売予測の概要、販売予測の方法、NetSuiteを使用した分析方法について詳しくご紹介...

損益とは、損失と利益のバランスのことです。利益を損失が上回ると赤字、損失を利益が上回ると黒字になります。損益管理では、常に黒字を維持するために、さまざまな項目をチェックしなければなりません。ここでは、損益管理の概要と知っておきたい損益計...

Salesforce 認定アドミニストレーターの笹谷です。 今回は、Salesforce 認定アドミニストレーターという資格について、概要から試験合格までの流れを一気通貫で紹介したいと思います。「認定アドミン試験に合格したい」という方はぜ...