機能（販売・CRM）– category –

電話口で、営業担当がこう聞かれます。「あの機材、来週使えますか」。台帳を開き、貸出中の行を探し、返却予定日を確かめる。それだけで数分かかります。返ってくるはずの日に返ってこず、次の顧客からの「まだですか」で遅延に気づくこともあります。 Od...

閉店後、店長がレジの売上を集計し直し、本部に送る。月末には店舗ごとに在庫の数が合わず、棚卸しのたびに誰かが残業している。レジそのものに不満はないのに、数字のまとめで手が止まる。多店舗の経営者から、よく聞く悩みです。 Odoo（オドゥー：オープ...

営業会議で「あの案件、どうなっている？」と聞くと、担当者しか答えられない。月末になるまで着地が読めない。担当者が辞めると、顧客との経緯も一緒に消える。中小企業でよく聞く悩みです。 この悩みは、仕組みで解けます。CRM（顧客関係管理）は、顧客...