新規事業のアイディアが出ない中小企業へ──「両利きの経営」で探索を仕組み化する方法

新規事業のアイディアが出ない。

中小中堅企業の経営者ならば、一度は新規事業のアイディア出しに苦心した経験があるのではないでしょうか。

既存事業はPDCAで回せているのに、新規事業となると何から手をつければいいか分からない。社内でブレストをやっても、出てくるのは既存事業の延長ばかり。

こうしたお悩みの解決には「両利きの経営」が役立つかもしれません。

本記事では、新規事業のアイディアが生まれない原因を整理し、「両利きの経営」の視点からアイディア創出を仕組み化するためのノウハウを紹介します。

この記事で分かること

  • 新規事業のアイディアが出ない5つの失敗パターンと、その共通原因
  • 「両利きの経営」から見た、中小企業が探索(新規事業創出)に弱い理由
  • 探索を仕組み化する3要素(場・方法論・強制力)
  • 新規事業創出に効果的なワークショップの選び方

読了目安:約8分

目次

新規事業のアイディア出しでよくある失敗パターン

新規事業のアイディアを探している方の多くは、「壁」にぶつかった経験があるはずです。例えば以下のようなパターンですね。

  • ブレストをやっても既存事業の延長しか出ない
  • フレームワークを使っても事業アイディアにならない
  • 外部コンサルに依頼しても自社の血肉にならない
  • 他社の成功事例を真似しても再現できない
  • そもそも新規事業を考える時間がない

それぞれ具体的に掘り下げてみましょう。

ブレストをやっても既存事業の延長しか出ない

社内メンバーでブレストを実施しても、参加者は全員同じ業界・同じ会社の人間です。発想の枠が同じなので、出てくるのは既存製品の改良、既存顧客への追加サービス、隣接領域などの「横展開」ばかりになります。これらは新規事業のアイディアとは呼べません。

同じ業界に長くいると、業界特有の前提や常識を無意識に共有してしまいます。同質なメンバーの中からは「前提自体を疑う、脱却する」という発想が出てきにくいものです。

ブレスト自体が悪いのではなく、「同質なメンバーで同質なテーマを議論する」という行動自体に問題があるのです。

フレームワークを使っても事業アイディアにならない

新規事業を検討する際、フレームワークを使って自社の分析を行うと思います。代表的なところでは、SWOT分析、3C分析、バリューチェーン分析などがあります。

こうしたフレームワークは、確かに「状況整理」のためには非常に役立ちます。しかし、いざ整理してみると、フレームワークの「枠(項目)」は埋まるのにアイディアにまでは繋がらないことが多いのです。

フレームワークは現状を分析するためのツールであり、「存在しないものを発想する」という視点では有用ではありません。分析の精度が上がるほど、「既存事業の改善点」ばかりが見えてきて、かえって新規事業の発想から遠ざかることもあります。

なお、フレームワークの実務での活かし方は、関連記事「NetSuiteで経営戦略フレームワーク(SWOT・3C・PEST)を実践する方法」で整理しています。

外部コンサルに依頼しても自社の血肉にならない

コンサルファームに新規事業の調査を依頼すれば、市場レポートや事業計画書は出てきます。しかし経営者自身が「アイディアを生み出すプロセス」を体験していないため、報告書や計画書を評価できないのです。その結果、実現可能性や具体性を検証できず、新規事業は生まれません。

他社の成功事例を真似しても再現できない

大企業の成功事例を参考にするのはよいのですが、そのまま自社に適用できることは稀です。大企業は専任チーム、潤沢な予算、長い検証期間を前提にしており、中小企業にはそのいずれもないからです。

中小企業白書(2017年版)によると、新規事業の創出に成功したと回答した企業は全体の約29%、そのうち実際に収益化できたのは約14%に留まっています。※1

中小企業には中小企業に合った新規事業の進め方があります。

※1:中小企業白書(2017年版)第2部 第3章「新事業展開の促進」
https://www.chusho.meti.go.jp/pamflet/hakusyo/H29/PDF/h29_pdf_mokujityuu.html

そもそも新規事業を考える時間がない

新規事業のアイディア出しは「重要だが緊急ではない」という認識の経営者が多いです。四半期の業績目標や目の前のトラブル対応など、経営者のタスクは多岐にわたります。

日々の業務に忙殺され、新規事業のアイディアは年に1〜2回の経営会議で話題に上がる程度。具体的なアクションには繋がらないまま翌年を迎える…。これが多くの中小企業の実態ではないでしょうか。

実際にデータで動向を追ってみると、中小企業白書(2017年版)において興味深い結果が確認できます。新規事業に成功した企業は「新しい柱となる事業の創出」(67.9%)を動機の上位に挙げていました。一方、失敗した企業の動機の上位は「他社との競争激化」(48.1%)や「既存市場の縮小」(46.2%)でした。※1

追い込まれてから探索を始めた企業より、余裕のあるうちに自発的に動いた企業のほうが成功率が高いのです。先送りにするほど、探索の成功確率は下がっていくということです。

※1:中小企業白書(2017年版)第2部 第3章「新事業展開の促進」
https://www.chusho.meti.go.jp/pamflet/hakusyo/H29/PDF/h29_pdf_mokujityuu.html

両利きの経営から見える「中小企業が探索(新規事業創出)に弱い理由」

前述の5つの失敗パターンには、共通する原因があります。これは「両利きの経営」を通して見ることで、より明確になります。

既存事業と新規事業を強化する「両利きの経営」

両利きの経営とは、知の深化(Exploitation)と知の探索(Exploration)を同時に実行する経営手法です。スタンフォード大学のチャールズ・A・オライリーとハーバード大学のマイケル・L・タッシュマンが体系化しました。もともと成功した大企業の事例を中心に提唱された理論ですが、中小中堅企業にも十分に活用できます。

まず「知の深化」とは、既存事業を深掘りし、効率化や改善で収益を最大化する活動です。PDCAを回す、業務を標準化する、コストを削減する。こうした日々の取り組みはすべて深化に分類されます。

一方、「知の探索」とは、自社の認知の範囲外の可能性を探り、新たな事業モデルや価値を創造する活動です。次の収益の柱になり得る候補を模索し、事業としての可能性を検証していくプロセスを指します。

両利きの経営をシステムとAIで支える実践は、関連記事「NetSuite×Eloqua等で実現するAIクラウドERPと両利き経営の伴走支援」でも紹介しています。

この枠組みで前述の失敗パターンを見直してみましょう。

失敗パターン失敗の原因(深化/探索の視点)
ブレストで既存事業の延長しか出ない同質なメンバーによる議論は深化型の思考の枠内で行われる。探索に必要な「認知の外」からの刺激がない
フレームワークで事業アイディアにならないフレームワークは現状分析(深化)のツール。まだ存在しないものを発想する(探索)のためには設計されていない
外部コンサルに頼んでも血肉にならないコンサルの報告書は深化型のアウトプット。経営者自身が探索のプロセスを体験していないため、実行に繋がらない
他社の成功事例を真似しても再現できない大企業の探索は専任部署・潤沢な予算が前提。中小企業が同じ手法を深化型のリソース配分で実行するのは無理がある
新規事業を考える時間がない深化(日常業務)が常に優先され、探索の時間が確保されない。仕組みがなければ探索は永遠に後回しになる

このように、5つの失敗パターンはいずれも「深化の手法や思考で探索に取り組んでいた」という点で共通しています。裏を返せば、探索には深化とは異なるアプローチが必要だということです。

では、なぜ中小企業はこれほどまでに深化に偏ってしまうのでしょうか。

中小企業が「知の深化(既存事業の深堀り)」に偏る理由

中小中堅企業の経営者は、PDCAを回し既存事業を磨くことに長けています。利益を出し続けることが経営者の最優先事項ですから当然のことです。また、「知の深化」には改善の型があり、成果が見えやすいという要因もあるでしょう。

大企業であれば、新規事業開発の専任部署を設け、深化と探索を組織として分離できます。それぞれに予算と人員を割り当て、並行して走らせることが可能です。しかし中小企業にはその余裕がありません。同じヒト・モノ・カネ・時間で、深化と探索を同時に進めなければならない。

また、「知の探索=新規事業の創出」には確立された型がなく、成果も予測しづらいです。主力事業が1~2つのみという中小企業において、より確実性が高い「深化」に集中するのは合理的な判断といえます。しかし、その合理性が中長期的には企業を追い込むことになります。

ただし、中小企業には大企業にない有利な面もあります。市場や顧客との距離が近く、現場の肌感覚で変化を捉えやすいことです。探索の種を拾える環境にはある。しかし、それを拾いに行く仕組みがない。

実際、中小企業の経営者が探索に使える時間はごくわずかです。日常業務の大半は既存事業の運営──つまり深化に費やされており、探索のために使える時間は意識的に確保しなければゼロのままです。

問題は「探索に何時間かけるか」ではなく、「探索のための時間を確保する仕組みがあるかどうか」にあります。これが中小企業の実態ではないでしょうか。

サクセストラップ(成功の罠)

深化に偏りすぎることで別のリスクも発生します。それはサクセストラップ(成功の罠)です。

既存事業の成功を忘れられず、深化に偏りすぎた企業は、中長期的にイノベーションを起こせなくなるのです。既存事業が好調であるほど探索への動機が弱まり、サクセストラップにはまりやすくなります。

中小中堅企業にとって主力事業の陳腐化は致命傷です。大企業のように他の事業部門で補うことはできません。

PwCコンサルティングが2025年に実施した調査によると、新規事業で投資回収まで至った企業は全体の2割程度、主力事業化に至った企業は1割未満でした。※2 多くの企業が3年で新規事業の成否を判断しているそうですが、そもそも探索を始めていない企業はこの土俵にすら立てていません。

サクセストラップから抜け出すために必要なのは、経営者個人の意志力や危機感ではなく、探索を仕組みとして組織に埋め込むことなのです。

※2:PwCコンサルティング「新規事業開発の取り組みに関する実態調査2025年」

探索(新規事業のアイディアづくり)を仕組み化するための3要素

では、探索を仕組みとして確立させるためには何が必要なのでしょうか。必要な要素は以下の3つに集約されます。

  • 日常業務から切り離された「場」
  • 自社の認知の枠を外す「方法論」
  • 経営者自身が手を動かす「強制力」

これら3つを備えつつ、「探索の仕組みを社内に根付かせること」が新規事業を生み出す基盤になります。

「場」──アイディア出しを日常化するための空間と時間

まずは「場」です。新規事業のアイディアは、専用の「場」がなければなかなか生まれません。

もちろん、年に数度の経営会議やコンサルティングファームとのやり取りは、「場」として機能するでしょう。しかし「経営者自身の訓練の場」という視点ではどうでしょうか。いずれも特別なイベントであり、経営者自身の訓練の場としては機能しません。

経営者に必要なのは、「新規事業のアイディア創出を仕組み化するための訓練」です。そのためには、「日常業務と切り離された、訓練のための場所と時間」を作ることが必要です。

とはいえ、日常業務の中に無理に組み込むことは現実的ではありません。そこでまずは、短期集中で数回繰り返す形をとってみましょう。

社外の経営者や専門家と同じ場にいながら、純粋に新規事業のアイディアに向き合う場です。社内メンバーだけではどうしても「同質な発想」「既存事業の延長の発想」に留まりがちです。異なる業界・異なる立場の人間が加わることで、これまでにない視点を獲得できます。ワークショップのような短期集中型の形式が望ましいでしょう。

「方法論」──認知の枠を外すメソッド

次に方法論です。ここでは「強制発想法」というメソッドを紹介します。

新規事業のアイディアを出すためのツールやフレームワークというのはなかなか見つかりません。社内のブレストや既存のフレームワーク分析では認知の枠内のアイディアしか出てこないのです。

この「枠」を外すには、自社の事業とは一見無関係なテーマを意図的にぶつける手法(=強制発想法)が有効です。強制発想法では、技術・社会・政治・経済といった領域から「未来の兆し(Weak Signals)」を収集し、自社の事業課題と強制的に結合させます。これにより、日常業務の中ではあまり出てこない「認知外のアイディア」を生み出します。

具体的な例を挙げます。

地方の建材メーカーが売上の停滞に悩んでいるとしましょう。通常のブレストでは「新しい建材の開発」「営業エリアの拡大」といった深化型のアイディアが並びます。ここに「3Dプリンティング建築の普及」「過疎地域の空き家再生ビジネスの台頭」といった未来型の思考をぶつけます。すると、従来の枠内では出てこなかった組み合わせが強制的に生まれます。

また、地域密着型の介護事業者が、利用者数の頭打ちに悩んでいるとします。通常のブレストでは「営業範囲の拡大」「ケアメニューの追加」といった深化型のアイディアになりがちです。ここに「ウェアラブルデバイスによる遠隔バイタル監視の普及」「単身高齢者世帯の急増」といった未来の兆しをぶつけます。すると、介護×テクノロジーの領域で、既存の枠にはない事業アイディアの種が生まれます。

通常のアプローチ強制発想法
発想の起点自社の既存事業・業界知識未来の兆し(自社の認知の外)
出てくるアイディア既存製品の改良、隣接領域の横展開異分野×自社課題の新しい組み合わせ
思考の方向Forecast(過去の延長で予測)Foresight(未来から今を問い直す)
参加者の認知枠内にとどまる強制的に枠の外へ引き出される

すべてが事業化できるわけではありませんが、認知の外に目を向けるきっかけとしては非常に有効です。この手法のポイントは、過去の延長で予測するForecast型の思考ではなく、未来の可能性から今を問い直すForesight型の思考にあります。

ちなみに、成長著しい生成AIの活用は、この方法論と非常に相性がいい点を補足しておきます。生成AIは「与えられた情報から自由に情報を生成する」ことに長けています。質はともかくとして、圧倒的な量を短期間で生み出すため、量質転化を生み出しやすいツールです。

従来は専門家チームに依頼していた情報収集・整理が短時間で処理できるようになり、限られた時間でも質の高いアウトプットが可能になりました。未来のシナリオの構築やパターン化を生成AIに任せれば、人間は「問いを立てる」「選ぶ」「判断する」に集中できます。

「強制力」──自分で手を動かし、繰り返せる仕組み

最後の要素は「強制力」です。

経営者にとって最も難しいのは、「強制力の確保」ではないでしょうか。人間は何かしらの強制がなければ動きづらいものであり、中小企業の経営者も同様です。新規事業のアイディア出しという、新しいスキル・思考を身に着ける機会を強制的に作る必要があります。

そしてもっと大切なことは「自分で手を動かす」ということ。経営者自身がアイディアを生み出し、ビジネスシナリオに昇華させるプロセスを、「自らの手」で経験し、社内に浸透させるノウハウの原資とするのです。これが「探索を仕組み化」するうえでのゴールです。

また、壁打ち相手の存在も重要です。経営者は社内では立場上、率直なフィードバックを受けにくいもの。部下や幹部に新規事業の構想を話しても、批判よりも同意が優先されがちです。しかし利害関係のない外部の専門家であれば、遠慮のない指摘や批判がでてきます。こうした「真のフィードバック」を吸収しつつ、アイディアを磨くプロセスこそが、発想の精度を向上させるのです。

新規事業アイディア創出のためのワークショップという選択肢

「場」「方法論」「強制力」の3要素を同時に満たす方法としては、ワークショップへの参加があります。実践力を鍛えるワークショップであれば、短期間で新規事業のアイディアを生み出し、磨き上げるノウハウが得られるでしょう。

ここでは、新規事業のアイディア創出に有効なワークショップの要件を整理します。

効果的なワークショップの要件

新規事業アイディアの創出に役立つワークショップの要件は、以下のとおりです。

要件内容
短期集中型の設計ビジネスアイディアをその場で形にできること
インプットとアウトプットの完結情報収集・テーマ設定からアイディア生成・発表まで1プログラム内で完結すること
議論・壁打ちの時間参加者同士の議論や専門家との壁打ちが組み込まれていること
成果物の持ち帰り成果物が手元に残り、ワークショップ後も社内で再利用できること
経営者自身が手を動かす設計講義を聞くだけで終わらず、自ら発想・アウトプットする設計であること
AIの活用情報収集・構造化にAIが組み込まれていれば、限られた時間でも質の高いアウトプットが出せること

ワークショップを選ぶ際には、上記の要件を基準にプログラムの中身を確認してみてください。特に「成果物が手元に残るか」「社内で再現できる設計か」の2点は、ワークショップの価値を大きく左右するため、必ずチェックするようにしましょう。

新規事業の創出だけでなく、既存事業の拡張にも対応できること

「探索」とは、新規事業の創出だけを意味するわけではありません。既存事業のエクステンション(拡張)や、ビジネスモデルの転換にも活用できます。

新規事業の創出と既存事業の拡張の両方に対応できるプログラムであれば、自社のフェーズや課題に応じて使い分けが可能です。

組織内に定着するノウハウが得られること

ワークショップの提供価値は、「経営者本人が新規事業創出のスキルを身に着けること」です。しかし経営者にとっては、もっと先、つまり「自身が身に着けたスキルを社内に浸透させること」が真の目的だと思います。

新規事業のアイディア創出を「内製」できるように、ノウハウを社内に残せること。つまり、ワークショップで使用したフレームワークを社内で繰り返し使える設計になっているかも非常に重要なポイントです。

探索のノウハウが社内に定着すると、組織の動き方が変わります。四半期に1回、経営幹部が未来シナリオを持ち寄って議論する。半年に1回、外部の専門家を交えてアイディアの壁打ちを行う。こうしたサイクルが回り始めれば、探索は特別なイベントではなく、経営の中に組み込まれたルーティンになります。

ベンチャーネットが主催する「事業構想ワークショップ」

NetSuite認定パートナー(Solution Provider)であるベンチャーネットでは、経営者向けの事業構想ワークショップを提供しています。AI×強制発想法を活用した、中小中堅企業の経営者を対象とする実践プログラムです。

180分×2日間の短期集中プログラムで、未来シナリオ3本+ビジネスアイディア3案を成果物として持ち帰ることができます。新規事業の創出だけでなく、既存事業の拡張・組織変革にも対応しています。

事業構想ワークショップの詳細は、記事末尾の「もう少し詳しく知りたい方へ」からご確認いただけます。

まとめ

中小企業で新規事業のアイディアが出ないのは、ブレストの進め方やフレームワークの選び方の問題ではありません。

両利きの経営の視点で見ると、「深化型の思考(既存事業の強化)で、探索(新規事業の創出)をやろうとしていたこと」に原因があります。

日常業務から切り離された「場」、自社の認知の枠を外す「方法論」、経営者自身が手を動かす「強制力」。この3要素を揃えることが、探索を仕組み化するための鍵です。

各種データが示すように、追い込まれてから探索を始めた企業より、余裕のあるうちに動いた企業のほうが成功確率は高いです。既存事業が好調なうちに探索を始めることが、サクセストラップを回避する最善の方法です。

新規事業のアイディア創出にお悩みでしたら、まずはワークショップという形式を検討してみてください。

もう少し詳しく知りたい方へ

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この記事を書いた人

持田 卓臣のアバター 持田 卓臣 株式会社ベンチャーネット代表取締役

持田 卓臣(もちだ たくおみ)
株式会社ベンチャーネット 代表取締役

ヒューレット・パッカード社でITコンサルタントとして従事した後、2005年に株式会社ベンチャーネットを設立。
Oracle NetSuite Solution Provider Partner として、中堅・中小企業向けクラウドERP「NetSuite」の導入・運用支援を提供しています。
SEO・広告・SNS・ウェブ・MA・SFAと一気通貫で培ってきたデジタルマーケティング領域の業務知見を活かし、NetSuiteを軸とした経営DXを支援しています。
著書:『普通のサラリーマンでもすごいチームと始められる レバレッジ起業「バーチャル社員」があなたを救う』(KADOKAWA、2020年)

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