NetSuite Ask Oracleとは|自然言語でデータを検索・分析・操作するAIアシスタント【日本未対応】

「利益率が最高の製品と、最低の製品を比較して」。NetSuite にこう話しかけるだけで、数値の答えに加えて、その要因の分析やグラフまで返ってくる。

これが Ask Oracle(アスク・オラクル)です。

Ask Oracle は、NetSuite の次世代基盤「NetSuite Next」の中核となる、自然言語アシスタントです(出典:Oracle)。保存検索やレポートを自分で組まなくても、ふだんの言葉で質問するだけで、データを引き出せます。

ただし、現時点で Ask Oracle は日本では使えません。北米のユーザー向けに、先行して提供される予定です(出典:Oracle)。

この記事では、Ask Oracle でできること、外部 AI 連携との違い、日本での提供時期、そして今から準備しておくべきことを解説します。

この記事で分かること

  • Ask Oracle とは何か、できること(検索・分析・操作)
  • NetSuite 純正の自然言語と、ChatGPT 等の外部 AI 連携の違い
  • 日本での提供時期(北米先行)
  • Ask Oracle を待つ間に準備しておくべきこと

読了目安:約7分

目次

Ask Oracle とは

Ask Oracle は、自然言語で NetSuite を操作できる AI アシスタントです。次世代基盤「NetSuite Next」の中核として位置づけられています(出典:Oracle)。

「自然言語アシスタント」とは

自然言語とは、私たちがふだん話したり書いたりする言葉のことです。

これまで NetSuite で必要なデータを取り出すには、保存検索やレポートを自分で組む必要がありました。一定の習熟が求められる作業です。

Ask Oracle なら、「先月の関東エリアの売上は?」のように聞くだけで答えが返ります。専門的な操作を覚える必要がありません。

NetSuite Next の中核機能

NetSuite Next とは、NetSuite の次世代基盤です。対話型 AI やエージェント型ワークフロー、自然言語による検索機能などが組み込まれています(出典:Oracle)。

その中核を担うのが Ask Oracle です。NetSuite のどの画面にいても、すぐに呼び出して使える設計とされています(出典:Oracle)。

現時点では日本未対応

ここは正直にお伝えします。Ask Oracle は、現時点で日本では提供されていません。

北米のユーザー向けに先行提供され、2026 年にかけて順次展開される予定です(出典:Oracle、報道各社)。日本での提供時期は、現時点では明らかにされていません。

Oracle 日本も発表を出していますが、これは米国プレスリリースの抄訳という位置づけです(出典:Oracle 日本)。

この記事は「今すぐ使う」ためではなく、「来たるべき変化に備える」ために読んでいただく内容です。

なぜ今 Ask Oracle が注目されるのか

Ask Oracle が注目される理由は、データ活用のハードルを大きく下げる点にあります。

これまで、データを引き出せるのは操作に習熟した一部の人に限られがちでした。Ask Oracle は、その状況を変える可能性を持っています。

  • 専門知識がなくても、ふだんの言葉でデータを引き出せる
  • 「どのメニューを開くか」を考えず、聞くだけで済む
  • 必要な情報に、誰でも早くたどり着ける

これは、データを「一部の担当者のもの」から「現場の誰もが使えるもの」へ変える動きです。

ベンチャーネットは、経営データの「見える化・わかる化・動ける化」を大切にしています。数字がただ見えるだけでなく、意味が分かり、次の行動につながってこそ価値があります。Ask Oracle は、その方向性を後押しする機能だといえます。

Ask Oracle でできること

Ask Oracle でできることは、大きく「検索」「分析」「操作」の3つに分けられます(出典:Oracle)。

検索・ナビゲート

ふだんの言葉で、欲しい情報や画面にたどり着けます。

Ask Oracle は、いずれ従来の Global Search(全体検索)を置き換えていくとされています(出典:報道)。メニューをたどる操作が、対話に置き換わっていくイメージです。

分析

数値を返すだけでなく、その背景まで説明します。

公開されたデモでは、「利益率が最高の製品と最低の製品を比較して」という指示に対し、数値の答えに加えて、要因の分析と要約のグラフが返されました(出典:報道)。

回答には、「どのように」「なぜ」そうなったのかの説明が添えられるとされています(出典:Oracle)。根拠が見える点が特徴です。

操作(アクション)

Ask Oracle は、調べるだけでなく、業務の自動処理を始める起点にもなります。

エージェント型ワークフロー(AI が一連の作業を進める仕組み)を、Ask Oracle から呼び出せるとされています(出典:Oracle)。

Ask Oracle の仕組みと信頼性

Ask Oracle は、信頼性を重視して設計されています。ここは経営判断に使ううえで大切なポイントです。

おさえておきたい点は次の3つです。

  • 権限の枠内で動く:利用者の役割・権限・ポリシーの範囲でのみ動作します(出典:Oracle)
  • 人が最終判断する:AI が提案し、人が確認してから実行する流れが基本とされています(出典:報道)
  • 根拠を説明する:回答は実際のデータに基づき、理由が示されます(出典:Oracle)

また、データを動かさず、データのある場所で AI が処理する考え方が採られています(出典:報道)。セキュリティと管理のしやすさを保つための設計です。

つまり Ask Oracle は、「便利だが中身が見えない AI」ではありません。根拠と権限がはっきりしているからこそ、経営の意思決定にも使えるツールを目指しています。

純正の自然言語と、外部AI連携(ChatGPT・Claude等)の違い

NetSuite で AI を使う方法には、大きく2つのアプローチがあります。混同しやすいので、ここで整理します。

  1. 組込型(Ask Oracle):NetSuite 純正の自然言語アシスタント
  2. 外部AI連携型(AI Connector Service など):ChatGPT や Claude といった外部の AI を選んで接続する仕組み

それぞれの違いを表にまとめます。

比較軸組込型:Ask Oracle外部AI連携型:AI Connector など
何をするものNetSuite 内で自然言語操作外部 AI を NetSuite に接続
提供元NetSuite 純正機能外部 AI(例:ChatGPT、Claude)
データの扱いNetSuite 内のデータを直接利用外部 AI と連携して活用
強み権限・根拠が一体で扱いやすいAI の選択肢が広い
向いている場面標準的なデータ操作・分析自社で AI を選んで使い分けたい場合

どちらが優れているという話ではありません。標準的な操作は Ask Oracle が手軽で、AI を自社で選びたい場合は外部連携が向きます。両者は補い合う関係です。

関連記事(内部リンク:公開状況を確認して設定)

  • NetSuite Next とは(netsuite-next
  • NetSuite の外部 AI 連携(MCP)活用例(netsuite-mcp-use-cases
  • 組込型 AI と外部 AI、どちらを選ぶか(組込 vs 外部 比較記事)

日本ではいつ使えるのか

最も気になる点を、現時点の情報で整理します。

  • Ask Oracle と AI Canvas は、北米のユーザー向けに先行提供される予定です(出典:Oracle、報道)
  • 提供開始は、発表から今後 12 か月以内(2026 年後半の見込み)とされています(出典:報道)
  • 2026 年にかけて、段階的に展開される予定です(出典:報道)
  • 日本での提供時期は、現時点で明らかにされていません

なお、新しい画面デザイン(Redwood UI)は、オプションの切り替えで先行して利用できるとされています(出典:報道)。Ask Oracle 本体とは提供時期が異なる点に注意してください。

繰り返しになりますが、日本での Ask Oracle 提供時期は未確定です。最新情報は Oracle の公式発表でご確認ください。

Ask Oracle を待つ間に、やっておくべき4つの準備

Ask Oracle はまだ日本で使えません。ですが、これは「待つだけの時間」ではありません。むしろ、準備の時間です。

自然言語でデータを操作できる Ask Oracle は、確かに強力です。ただ、AI は魔法ではありません。土台となるデータや業務が整っていなければ、本来の力を発揮できません。

「利益率が最高と最低の製品を比較して」と聞いても、元データが散らかっていれば、返ってくる答えも曖昧になります。

だからこそ、日本に来る前の今が、土台を整えるチャンスです。ここでは、待つ間にやっておくべき4つの準備をお伝えします。

準備①:データを整える(最も重要)

よくある状態

  • 同じ取引先が、表記違いで複数登録されている
  • 部門ごとに、バラバラの集計ルールで管理している
  • 過去データに、空欄や誤入力が残っている

なぜ準備が要るか

Ask Oracle は、NetSuite 内のデータをそのまま読み取って答えます。元データが汚れていれば、自然言語で正しく聞いても、正しい答えは返りません。

どう進めるか

取引先や品目の名寄せ、集計ルールの統一から始めます。データ整備は地味ですが、AI 活用の成否を分ける一丁目一番地です。

準備②:業務を標準化する

よくある状態

  • 「あの人にしか分からない」例外処理が多い
  • 同じ業務でも、担当者ごとにやり方が違う

なぜ準備が要るか

属人的で例外だらけの業務は、AI が解釈しづらいものです。「動いている」ことと「AI で活用できる」ことは、別の話です。

どう進めるか

まずは例外処理を棚卸しし、標準的な流れに寄せていきます。世界標準の業務に自社を合わせる発想が、ここでも効いてきます。

準備③:権限とポリシーを設計する

Ask Oracle は、利用者の役割・権限の枠内でのみ動きます(出典:Oracle)。裏を返せば、権限設計が曖昧なままだと使いこなせません。

  • 誰が、どのデータに、どこまでアクセスできるか
  • どのアクションに、承認を挟むか

こうしたルールを、今のうちに整理しておきます。

準備④:完璧を待たず、段階的に進める

すべてを一度に整えようとすると、いつまでも前に進めません。

  • まずは主要なデータと業務から着手する
  • 整えながら、走りながら磨いていく

完璧を目指すより、まず回す。動かしながら磨いていく。この発想は、AI 時代の準備でも変わりません。

ERP も AI も、IT だけの話ではありません。どんなデータを、誰が、どう活かすか。これは経営そのものの問いです。

Ask Oracle への対応も、IT プロジェクトではなく経営プロジェクトとして捉える。その視点を持てた会社から、AI の恩恵を先に受け取っていきます。

ベンチャーネットは、NetSuite と生成 AI を組み合わせた経営支援に取り組んでいます。オラクル主催の NetSuite AI ハッカソン 2025 では、その取り組みが優秀賞を受賞しました(出典:自社プレスリリース)。日本未対応の今だからこそ、待つ間の準備から、対等な関係の伴走者としてご一緒できます。

よくある質問(FAQ)

Q1. Ask Oracle は日本でいつ使えますか?

現時点では未定です。北米のユーザー向けに先行提供され、2026 年にかけて順次展開される予定です(出典:Oracle、報道)。

日本での提供時期は明らかにされていません。Oracle 日本の発表も、米国プレスリリースの抄訳という位置づけです。最新情報は Oracle の公式発表でご確認ください。

Q2. ChatGPT や Claude との連携(外部AI連携)と何が違いますか?

Ask Oracle は NetSuite 純正の機能で、NetSuite 内のデータを自然言語で直接操作します。

一方、外部 AI 連携は、ChatGPT や Claude などの外部 AI を選んで NetSuite につなぐ仕組みです。AI の選択肢が広い点が特徴です。どちらが上ということはなく、用途に応じて補い合う関係です。

Q3. 今の NetSuite ユーザーは、何を準備すべきですか?

最優先はデータ整備です。取引先や品目の名寄せ、集計ルールの統一から始めるのが効果的です。

あわせて、属人的な業務の標準化と、権限・ポリシーの設計を進めておくと、Ask Oracle が来たときにスムーズに活かせます。詳しくは本記事「7. 待つ間の準備」をご覧ください。

もう少し詳しく知りたい方へ

NetSuite と AI の活用は、これから本格化していきます。「自社のデータや業務を、どこから整えればよいか」は、会社ごとに答えが変わります。

ベンチャーネットは、NetSuite 認定パートナー(Solution Provider)です。NetSuite と生成 AI を組み合わせた経営支援に取り組んでいます。

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待つ間の準備からでも、ご一緒できます。お気軽にご相談ください。

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この記事を書いた人

持田 卓臣のアバター 持田 卓臣 株式会社ベンチャーネット代表取締役

持田 卓臣(もちだ たくおみ)
株式会社ベンチャーネット 代表取締役

ヒューレット・パッカード社でITコンサルタントとして従事した後、2005年に株式会社ベンチャーネットを設立。
Oracle NetSuite Solution Provider Partner として、中堅・中小企業向けクラウドERP「NetSuite」の導入・運用支援を提供しています。
SEO・広告・SNS・ウェブ・MA・SFAと一気通貫で培ってきたデジタルマーケティング領域の業務知見を活かし、NetSuiteを軸とした経営DXを支援しています。
著書:『普通のサラリーマンでもすごいチームと始められる レバレッジ起業「バーチャル社員」があなたを救う』(KADOKAWA、2020年)

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