NetSuite×AIで経営を加速する|成長鈍化のいま、経営者は何に投資すべきか

「NetSuiteの勢いが落ちていると聞いた。うちは大丈夫か」。2026年に入り、こうした相談がベンチャーネットに届くようになりました。海外のコンサルタント向け掲示板でも、似た投稿が話題になっています。「顧客の価格抵抗が強まり、中堅企業は安価なERPへ、大企業はOracle Fusionへ流れている」という内容です。

結論から言えば、NetSuiteの成長が鈍化しているのは事実です。しかし、その原因を「値段が高いから」と読むのは正確ではありません。本当に起きているのは、ERPに求められる価値が「システムの中」から「システムの外にあるAI」へ移り始めた、という構造の変化です。

この記事では、その変化を公表数値で確認したうえで、NetSuiteを使う経営者がいま何にお金を使うべきかを整理します。

この記事で分かること(読了時間:約12分)

  • NetSuiteの成長鈍化を、Oracleの決算数値で確認できる
  • 鈍化の本当の原因が「値段」ではなく「価値の移動」であること
  • 見える化・わかる化・儲かる化の3段階で、AI時代に投資すべき場所が分かる
  • NetSuite×AI投資でよくある失敗3つと、その避け方
  • 自社が「記録・判断・実行」のどの段階にいるかを自己診断できる
目次

NetSuiteの成長は鈍化している——数字で確認する

NetSuiteの売上成長率は、この1年で緩やかに下がっています。まず事実を押さえます。

Oracleは四半期ごとにNetSuiteの売上を公表しています。2025年9月発表の四半期(Oracle 2026年度第1四半期)では、NetSuite Cloud ERPの売上は10億ドルで前年比16%増でした。2026年3月発表の四半期では11億ドル、14%増(為替影響を除くと11%増)です。そして2026年9月10日の最新決算では、Oracle自身が次のように説明しています。「NetSuiteは前年度に意思決定サイクルの長期化があり、成長率は他のクラウド製品より少し低い」。同じ四半期のクラウドアプリケーション全体は10%増でした。

発表時期NetSuite売上前年比(ドル建て)
2025年9月10億ドル+16%
2026年3月11億ドル+14%(為替除く+11%)
2026年9月個別開示なしクラウドアプリ全体+10%。NetSuiteは「他より低い」と説明

出典:Oracle投資家向け発表(2025年9月・2026年3月・2026年9月)

ここで注目したいのは、Oracle全体との対比です。2026年9月の決算では、クラウド基盤(IaaS)売上が121%増の約74億ドルに達しました。受注残は6,640億ドルです。Oracleの主役は、AI向けデータセンター事業に移りました。NetSuiteは年間40億ドルを超える大きな事業ですが、Oracleの中では「急成長事業」から「安定事業」へ位置づけが変わっています。

ただし、これは「NetSuiteが危ない」という意味ではありません。NetSuiteは世界220地域、43,000社以上が利用し、190通貨・27言語に対応するクラウドERPです。利用企業がこれだけあるということは、ノウハウも人材も連携ツールも市場に豊富にあるということです。成長率の鈍化と、製品としての信頼性は別の話です。

鈍化の原因は「値段」ではない——価値がERPの外へ移った

海外コンサルタントの投稿は、鈍化の理由を「ライセンスが高いから」としています。現場の実感としては正しいのですが、経営者が見るべき原因はもう一段深いところにあります。

「見える化」の価値が下がった

かつてERPを入れる最大の理由は「経営数字がリアルタイムに見えること」でした。売上・在庫・原価が一つの画面で見える。それだけで大きな投資が正当化されました。

しかし2026年の現在、この価値は急速に下がっています。理由は生成AIです。データさえ整っていれば、ダッシュボードや分析レポートはAIが数分で作ります。「見える化」は商品ではなく、前提条件になりました。

値段が高く感じられるようになったのは、NetSuiteが値上げしたからというより、これまで払っていた対価の一部(見える化)が無料に近づいたからです。

「ERPを買わない」選択肢が現実になった

もう一つの変化は、中堅企業に「ERPを買わない」という選択肢が生まれたことです。オープンソースのOdoo、複数のSaaSをつなぐ方法、さらにはAIを使って必要な業務システムを自社で作る方法。どれも数年前なら現実的ではありませんでしたが、いまは検討の俎上に載ります。AI時代に何が消え、何が残るかは「消えるシステム」と「残るシステム」で整理しています。

NetSuite認定パートナー(Solution Provider)であるベンチャーネットは、NetSuite・Odoo・AIスクラッチ開発を扱っています。SAPからのリプレイスにも対応しています。姉妹サイトとしてOdooの教科書も運営しています。それは製品を売るためではなく、選択肢が増えた時代に、製品ありきではない立場で経営者の相談に乗るためです。

この立場から見ても、中堅企業向けERPとしてのNetSuiteの完成度は変わっていません。変わったのは「NetSuiteだけで完結する時代ではなくなった」という点です。

導入の工数そのものが縮んでいる

三つ目は、あまり語られない変化です。生成AIによって、設定・データ移行・テスト・連携開発といった導入作業の工数が圧縮され始めています。

現場のコンサルタントが「値下げ圧力」と感じているものの一部は、実はこれです。同じ成果を、以前より少ない工数で出せるようになった。その分、従来の「人月」でお金をいただく形が合わなくなってきています。これは経営者にとっては朗報です。ただし、「工数が減った分、何にお金を払うのか」を考え直す必要があります。

Oracle自身の答え——NetSuiteを「AIの土台」に置き直す

では、NetSuiteを提供するOracleはこの変化にどう応えているのでしょうか。2026年9月の決算で語られた二つの動きが、その答えを示しています。

一つ目は「NetSuite Next」です。中堅企業向けのエージェント型ERP(AIが業務プロセスの一部を自律的に進めるERP)として一般提供が始まりました。人がAIに手伝ってもらうのではなく、AIエージェントが業務を進め、人が判断と承認をする方向です。

二つ目は「NetSuite AI Connector Service」です。NetSuiteのデータを、ChatGPTやClaudeなど利用者が選んだAIアシスタントに安全につなぐ仕組みです。Oracleによれば、すでに1万社以上が利用し、NetSuiteの歴史で最も速く普及した機能の一つになっています。仕組みと始め方はNetSuite AI Connector Serviceの解説にまとめています。

🌏 日本での提供状況:AI Connector Serviceは日本の企業でも利用が始まっています。NetSuite Nextは北米から順次提供で、日本での提供時期は2026年9月時点で公表されていません。導入時に最新状況をご確認ください。

この二つに共通するのは、「NetSuiteの中でAIを完結させようとしていない」ことです。NetSuiteは信頼できるデータの置き場所であり、そこに自社で選んだAIをつなぐ(Bring Your Own AI)ことで価値を出す。純正AIと外部AIの使い分けは組込型AIと外部AIの比較で整理しています。

経営者にとっては、これが最も重要なメッセージです。NetSuiteは「AIで経営を加速するための土台」として選ばれ続ける、という宣言だからです。

見える化・わかる化・儲かる化——AI時代に投資の重みはこう変わる

ベンチャーネットは創業以来、ERP導入の目的を「見える化・わかる化・儲かる化」の3段階で説明してきました。AIの時代になって、この3段階の重みは大きく変わりました。AIを両利き経営のエンジンに据える考え方はAIクラウドERPとはをご覧ください。

段階何をすることAIが担える度合い経営者が投資すべきか
見える化数字を一つの場所で見られる状態にする高い(ダッシュボード・分析はAIが生成)データを整える最低限だけ。人手をかけない
わかる化何が問題で、どこから手をつけるかを決める中程度(説明は得意、優先順位づけは苦手)投資する。中立の判断が価値になる
儲かる化業務が変わり、数字が動くところまでやり切る低い(実行の一部は担えるが、責任は負えない)最も投資する。結果に責任を持つ相手を選ぶ

見える化:AIに任せて、ほぼ無料にする

見える化はAIが担う領域になりました。ここに人手と費用をかけるべきではありません。NetSuiteのデータをAI Connector Serviceで接続したとします。「先月の粗利が落ちた理由を製品別に教えて」と聞けば、その場で答えが返ってきます。

見える化に投資するとしたら、それは「AIがすぐ読める状態にデータを整えておくこと」だけです。販売・在庫・会計が一つのデータベースにある状態の価値は、「一冊の帳簿」の記事で説明しています。

わかる化:中立の判断が価値になる

数字が見えても、「何が問題で、どこから手をつけるか」は経営者一人では判断しきれません。ここで必要なのは、製品や自社の都合ではなく、経営の側に立った判断です。

AIは数字を説明できます。しかし、その会社の事情、業界の慣行、社員の温度感を踏まえた優先順位づけは、まだ人間の仕事です。わかる化は、これからも経営者がお金を払う価値のある領域です。

儲かる化:結果に責任を持つ

そして最終的に経営者がお金を出すのは、儲かる化だけです。導入して終わりではなく、業務が変わり、数字が動くところまで。

正直に言えば、この責任を負えるパートナーは日本の中堅ERP市場に多くありません。「導入プロジェクトの完了」を成果と定義してきた業界の慣行が、それを難しくしているからです。最適化の効く領域に集中投資する考え方は、価値創造経営の第一歩で詳しく扱っています。

NetSuite×AI投資でよくある失敗3つ

ベンチャーネットが相談を受ける中で、繰り返し見かける失敗を3つに整理します。いずれも「事前に知っていれば避けられる」ものです。

見える化にもう一度投資してしまう

現象:AI活用の第一歩として、ダッシュボードやレポートの整備に予算と人手をかける。

構造的な原因:ERP導入時の成功体験が「数字が見えた」ことだったため、AI時代でも同じ場所に投資してしまう。しかしダッシュボードはAIが作る側に回っており、そこにかけた費用は回収しにくい。

回避策:見える化は「AIが読めるデータの状態」を整えるところまでに絞る。予算の重心は、わかる化(優先順位の判断)と儲かる化(業務を変える実行)に置く。

記録が散らばったまま、AIを入れてしまう

現象:ChatGPTやClaudeを契約し、社員に使わせるが、「うちの数字」については何も答えられない。

構造的な原因:AIが学んでいるのは世の中の平均であって、自社の事実ではない。売上や在庫の記録がExcelや複数のシステムに散らばっていると、AIは照合も集計もできない。順序は「記録が先、実行が後」です。この順序の考え方はERPは記録し、人は判断し、AIは実行するで詳しく述べています。

回避策:AIを入れる前に、記録の一元化を先に終える。NetSuiteのような単一データベースのERPが「AIの土台」と呼ばれるのは、この順序を満たせるからです。

「導入完了」をゴールにしてしまう

現象:AI連携の設定が終わり、デモでは動いた。しかし3か月後、誰も使っていない。

構造的な原因:ゴールが「動くこと」に置かれている。「どの数字を、誰が、どの会議で、どう使うか」が業務に組み込まれていないため、検証(PoC)で止まる。PoCで止まる構造はなぜAI導入はPoC止まりで終わるのかで分析しています。

回避策:最初から「効果測定」までを計画に入れる。導入の完了ではなく、「経営会議の議題が変わった」「発注の判断が速くなった」といった業務の変化をゴールに置く。

ベンチャーネットの答え——FDE型伴走と、知見を資産にするバンドル

儲かる化に責任を持つために、ベンチャーネットは二つの仕組みを整えています。

FDE型伴走支援

FDE(Forward Deployed Engineer)は、技術者が顧客の現場に入って伴走するモデルです。課題定義→実装→定着→効果測定までを一貫して担います。米国のAI企業が実践して注目された考え方ですが、その本質は「現場に人を送ること」ではありません。

本質は、現場で解いた課題を知見として蓄積し、次の顧客にはより少ない工数で同じ成果を届けることにあります。人を売るFDEではなく、知見を溜めるFDEです。FDEの定義とSES・コンサルとの違いはFDEとは何かで説明しています。

NetSuiteとAIの組み合わせは、まさにこの進め方が向いています。AI Connector Serviceをつないだだけでは何も変わりません。「どの数字を、誰が、どの会議で、どう使うか」まで業務に組み込んで初めて、経営が加速します。

ベンチャーネットオリジナルバンドル

FDEで得た知見は、NetSuiteに追加する部品として資産化しています。日本の商習慣に必要な機能、国内SaaSとの連携、AIを活用した業務自動化。これらを「ベンチャーネットオリジナルバンドル」としてNetSuiteに組み込む取り組みを進めています。連携の設計・開発や、入金消込など足りない機能の開発は、ベンチャーネットの支援メニューとして提供しています。

NetSuiteは年2回アップデートされます。バンドルの部品は、AIを使ったテスト自動化でアップデートへの追随を続ける方針です。

費用の考え方はシンプルにする方針です。ベンチャーネットからNetSuiteライセンスをご購入いただいたお客様には、バンドルを無償で提供します。他社経由でNetSuiteを導入済みのお客様には、開発費用の保守という位置づけで、保守サポート契約の中でご提供します。NetSuiteのライセンス費用と二重に費用をいただく形にはしません。バンドルの提供範囲と時期は、ご相談時に個別にご案内します。

比較軸従来型の導入(人月契約のみ)FDE型伴走FDE型伴走+バンドル
ゴールの定義本番稼働日業務の変化・効果測定業務の変化・効果測定
費用の重心導入工数(人月)導入工数を圧縮し、定着・効果測定へ導入工数をさらに圧縮。部品は保守の中で提供
2社目以降の工数毎回ほぼ同じ知見の再利用で減る部品の再利用でさらに減る
AIとの親和性別途設計が必要AI Connector Serviceを業務に組み込む設計まで担うAI連携・自動化の部品を組み込み済み
向いている企業要件が固まり、社内に推進体制がある企業社内にERP専任がいない中堅企業国内SaaSとの連携や日本固有の要件が多い企業

自己診断——あなたの会社は「記録・判断・実行」のどこにいるか

最後に、自社の現在地を確かめる表です。当てはまる行を一つ選んでください。

段階当てはまる状態今日できること一つ
記録の前売上・在庫・会計が別々のシステムやExcelにある「今月の粗利は」と聞かれて、誰が何分で答えられるかを測る
記録はあるNetSuiteなどに一元化されているが、数字は月次で眺めるだけAI Connector Serviceで、経営会議の議題を一つAIに要約させてみる
判断に使っている数字をもとに優先順位を決め、会議で議論している「判断の結果、何がどれだけ変わったか」を測る指標を一つ決める
実行を任せ始めた照合や下書きなど、実行の一部をAIが担っている次にAIに渡す業務を一つ選び、承認の境界を決める

段階が上に行くほど、「何に投資すべきか」の答えは「儲かる化」に近づきます。今日できることは、どの段階でも一つで十分です。

よくある質問

Q1. NetSuiteは高いと聞きますが、続ける価値はありますか

続ける価値はあります。ただし「何に対して払っているか」は見直す価値があります。

見える化の対価は下がりましたが、記録が一元化されたデータベースの価値はむしろ上がりました。AIの燃料はデータだからです。NetSuiteの費用は「AIの土台の費用」として捉え直すと、判断しやすくなります。価格の目安はNetSuiteの料金にまとめています。

Q2. Odooなど安価なERPに乗り換えるべきでしょうか

会社の規模と要件によります。乗り換え自体を否定はしません。

ライセンス費用は下がりますが、日本固有の要件(締め請求・インボイス制度・電子帳簿保存法など)の作り込みで、総額はそれほど変わらないこともあります。ベンチャーネットはOdooも扱っているため、どちらが合うかを製品ありきではなく判断できます。比較の論点はOdooとNetSuiteの比較をご覧ください。

Q3. AI Connector Serviceを入れると、何が変わりますか

「うちの数字」についてAIに聞ける状態になります。それだけでは経営は変わりません。

変わるのは、その回答を「誰が、どの会議で、どう使うか」を業務に組み込んだ後です。設定は短時間で終わりますが、定着の設計に時間をかける価値があります。

Q4. バンドルの費用はどう考えればよいですか

ベンチャーネット経由でNetSuiteを購入した場合は無償です。他社経由で導入済みの場合は、保守サポート契約の中で提供します。

ライセンス費用との二重取りにはしません。提供範囲と時期は個別にご案内しますので、まずはご相談ください。

Q5. まだNetSuiteを使っていない会社でも相談できますか

できます。むしろ「記録の前」の段階からご相談いただくのが、遠回りが少なくなります。

NetSuiteが合わない場合は、Odooやスクラッチ開発を含めて、製品ありきではない選択肢をご提案します。

まとめ:NetSuiteを「AIの土台」として使い切る

NetSuiteの成長鈍化は事実です。しかし、それは製品が弱くなったからではなく、ERPに期待される価値がAIの側へ移ったからです。Oracle自身が、NetSuiteをAIとつなぐ土台として位置づけ直しています。

経営者が判断すべきことは「NetSuiteを続けるか、やめるか」ではありません。「NetSuiteに溜まったデータとAIをつないで、わかる化・儲かる化まで進めるか」です。

  • 見える化にはもう費用をかけず、AIが読めるデータの状態だけ整える
  • わかる化には投資する。中立の判断が価値になる
  • 儲かる化に最も投資する。結果に責任を持つ相手を選ぶ

道具は変わり続けますが、判断だけは経営者に残ります。その判断を、ベンチャーネットは伴走者として支えたいと考えています。

もう少し詳しく知りたい方へ

自社の「記録・判断・実行」の段階を、一度整理してみたいと感じた方はご相談ください。製品ありきではない立場で、次の一手を一緒に考えます。

最終更新日:2026年9月21日

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この記事を書いた人

持田 卓臣のアバター 持田 卓臣 株式会社ベンチャーネット代表取締役

持田 卓臣(もちだ たくおみ)
株式会社ベンチャーネット 代表取締役

ヒューレット・パッカード社でITコンサルタントとして従事した後、2005年に株式会社ベンチャーネットを設立。
Oracle NetSuite Solution Provider Partner として、中堅・中小企業向けクラウドERP「NetSuite」の導入・運用支援を提供しています。
SEO・広告・SNS・ウェブ・MA・SFAと一気通貫で培ってきたデジタルマーケティング領域の業務知見を活かし、NetSuiteを軸とした経営DXを支援しています。
著書:『普通のサラリーマンでもすごいチームと始められる レバレッジ起業「バーチャル社員」があなたを救う』(KADOKAWA、2020年)

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