Voice
NetSuite導入企業の声
情シスを“人”ではなく、“仕組み”で持つ。
「個人」に依存しない運用体制を、専門チームと一緒に整えます。
「ひとり情シス」という言葉に象徴されるように、中堅・中小企業のIT課題の多くは“ＩＴ人材の不足/不在”から始まります。
情シスがいない企業では、業務データの保管や更新にばらつきが出やすく、結果的に情報の精度が落ち、日常業務の質が低下してしまいます。当然のことながら経営判断にも悪影響をもたらします。
さらに、担当者の退職や休職をきっかけに“システムを理解している人”が誰もいなくなり、権限管理・ログ管理・バックアップ・セキュリティ対策といった基本的な運用が途切れると、有事の際には復旧すら難しくなります。
一方で、高需要×人材不足な情シス人材の獲得難易度は高く、離職リスクもあることから、「情シスを根付かせる」ことすら難しいのが実情です。
ベンチャーネットでは、これら企業の継続性を揺るがす「情シス問題」を専門チームとともに整理し、「個人」に依存しない運用体制を整える仕組みをご提供いたします。
中堅・中小企業では、情シスの不在や「ひとり情シス」の状態が長期化しがちです。全てがデジタル化していく現代では、情シスの不在が財務・営業・在庫管理といった企業活動そのものに歪みを生じさせます。
部署ごとに管理ルールが異なることで、同じ指標でも部門によって数値が違う状況が生じます。データの裏取りに時間を費やし、月次確定や在庫精査が遅れ、経営判断が後手に回ります。
部門ごとにバラバラに導入されたツールが連携しないまま運用され、ExcelやCSVで補う作業が恒常化します。属人的な作り込みが増え、正確性も生産性も維持できなくなります。
PC設定、ネットワーク障害、権限設定などの“誰がやるべきか不明な作業”が現場に集中し、本来の業務に割く時間が削られていきます。小さな停滞が積み重なり、組織全体の処理速度が確実に落ちていきます。
引き継ぎ資料が存在せず、運用手順が個人に閉じているケースでは、退職・休職によってシステムの維持が不可能になります。バックアップや権限管理が途絶えることで、障害発生時に復旧できない危険も高まります。
利用状況・契約者・更新日の把握ができず、使われていないサービスに支払いだけ続く“見えない固定費”が発生します。中小企業では気づかれにくいものの、長期的には大きな損失となります。
パスワード共有、管理者権限の乱立、ログ未整備、バックアップの形骸化など、組織として当然必要な管理が維持できません。サイバー攻撃や障害発生時に「原因を追えない」「元に戻せない」状態となり、事業継続の観点で深刻なリスクを抱えることになります。
情シス不在は「単なるITの問題」では終わらないことが大半です。
事業基盤そのものを脆弱にし、成長力と継続性を大きく損なう要因となります。
情シスを置き、内部でIT運用を完結させる。誰もがまず思い浮かべる“正攻法”です。しかし、中堅・中小企業の置かれた状況に目を向けると、理屈として正しくても、現実には成立しづらいことが分かります。
情シス人材は需要の拡大に伴い、給与水準も上昇を続けています。大企業や専門企業が積極的に採用する中、中小企業はそもそも応募数の段階で圧倒的不利です。求めるスキルセットと予算のギャップが大きく、採用活動そのものが成立しない状況が珍しくありません。
仮に運良く採用できたとしても、中小企業の情シスは複数名で担うべき業務を1人で背負う構造（ひとり情シス）になりがちです。PC・ネットワーク管理、SaaS選定と管理、セキュリティ対策、基幹システム運用、各種トラブル対応などがひとりの担当者に集約されます。結果的に、負担の大きさから短期離職につながるリスクが大きくなります。
クラウド・セキュリティ・API連携・SaaS標準化など、企業のIT環境は年々複雑さを増しています。ひとり情シスでは、インフラ・アプリ・セキュリティ・業務理解のすべてを同時に追うことはできません。結果として、改善よりも“現状維持”が中心になり、構造的な問題はそのまま残ります。
情シス採用は、給与だけではなく、さまざまなコストがかかります。採用広告・面接対応をはじめ、初期研修や業務キャッチアップの工数、技術維持のための継続的な投資が必要です。これら全てを中小企業が長期的に担い続けるのは、現実的ではないかもしれません。
高度に情報化が進んだ現在、ITシステムの停止は事業の停止につながります。ひとり情シスでは、退職や長期休職、そのほか突発的な不在がそのまま “事業停止リスク” に直結します。
この構造的な脆弱性は、どれだけ経験豊富な担当者であっても避けられません。
情シスの採用/設置が現実的ではない今、内部だけでIT運用を完結させるのは難しいのが現実です。では、どうすれば業務を止めず、データの正確性を保ち、障害や退職の影響を受けないIT基盤を作れるのか。その答えが、AIクラウドERP「NetSuite」による基幹データの統合と、NetSuiteパートナーによる「情シスBPO」です。
NetSuiteは、会計・販売・在庫など重要な業務データを統合できるうえ、AI機能も組み込まれた最先端のAIクラウドERPです。「部署ごとに数字がズレる」「Excelのデータが合わない」など日常の“小さな不具合”をなくし、毎日の業務をスムーズに。
さらにAIが、売上予測や在庫の最適化、異常値の検知など “人では追いきれない部分” を自動で補完します。
権限設定、ログ管理、SaaSの連携基盤整備、RPAによる自動化、データの品質維持、その他トラブル対応。本来、情シスが行うべき作業を、外部の専門チームが支援します。
“内部に情シスがいなくてもITが止まらない”状態を現実的なコストで実現できます。
NetSuiteの大きな特徴は、サポート企業を自由に選べること。状況に応じて、別のサポートパートナーへの乗り換えも可能です。
もちろん、導入済みのNetSuiteはそのままお使いいただけます。1社に依存しないため、「ベンダーロックイン」のリスクを減らすことができます。
「パートナー企業が倒産」「パートナー担当者が離職した」などのイレギュラーなケースが発生した場合も想定しています。
最終的には、Oracle本体のサポートが最終ラインになるため、“有識者が誰もいないから動かせない”という状態に陥ることがありません。
NetSuiteの導入は「入れて終わり」ではありません。計画・導入・リリース・運用のどのフェーズでも、情シスが担うはずの判断と手数が必要になります。情シスBPOは、その各フェーズをまるごと引き受けます。
「何から手をつけるべきか」の段階からご相談いただけます。貴社の状況をお聞きしたうえで、最適な進め方をご案内いたします。
お問い合わせはこちら →NetSuiteは、43,000社以上に導入されているAIクラウドERP製品です。海外・国内の成長企業から、製造・卸・小売の中堅企業まで幅広く採用されています。
サーバー構築や大規模な初期投資が不要。必要な機能からスモールスタート。
高いカスタマイズ性と豊富な機能であらゆる業務要件に対応。保守管理の負担がなくランニングコストが小さい。
必要な機能だけを選択可能。将来の事業拡大や海外展開に備えた「追加拡張」も。機能過多による複雑化を防ぎ、将来の変化にも対応。
多通貨・多言語・多拠点管理に標準で対応。海外子会社の会計処理がグループ全体で一元化しやすい仕組みづくり。
販売管理、在庫・購買、製造、生産計画、プロジェクト管理、CRM、BI などを包括。追加ツールや複雑な連携が最小限で済む。
トップページでリアルタイム指標を表示し、経営者も現場担当者も即座に状況を把握。多角的な分析レポートをGUIで簡単に作成。
重要なセキュリティアップデートをベンダー側で対応。追加機能についても、アップデートのタイミングで提供されます。
ノンコーディングでの設定変更やスクリプト開発など、企業ごとのニーズに合わせた調整が容易。専門パートナーや追加アプリとの連携も充実し、将来の拡張にも対応可能。
AIを使いこなすには、データ整備・設定・チューニングが必要です。情シスBPOがAIの“裏側”を支えることで、AIクラウドERPの価値を最大化できます。
AIを組み合わせることで、知りたい数値をすぐに参照できます。「前月比」「前年同月比」など、具体的な条件下における数値の変化を財務・経理部門に頼ることなく引き出せます。24時間365日、さまざまな切り口から最新のデータによる精緻な意思決定ができるようになります。
過去データやトレンド・季節要因を加味してAIが予測値を自動生成。適正在庫・発注量など「最適化後の数値」もAIが提案します。AIの回答を根拠にしながら微調整を行い、判断の精度を安定的に向上させます。
予測精度の調整・データ整備はBPO側が継続対応取引パターンをAIが常時監視し、異常値を自動検知。不正・原価の急変・入力ミスなどを早期に察知し、業務への影響を最小化します。
アラートの一次確認・原因切り分けはBPOが対応自然言語による指示で、AIがレポートやグラフを自動生成。財務・在庫状況のほか、限界利益や顧客別利益など、さまざまな切り口でリアルタイムに「見える化」を促進します。
ダッシュボード設計・調整はBPOで運用量子アニーリング技術を活用したNetSuite向け最適化機能を提供します。
※ 量子アニーリング技術を活用した最適化機能はオプションでの契約となります。
経営データの「見える化・わかる化・動ける化」をテーマに、NetSuiteの経営データをPowerBIで可視化し、ChatGPTによる自然言語での解説やアクション提案を加えることで、迅速な意思決定を支援するシステムを構築しました。
会議資料の自動生成、キャッシュフロー予測、営業部門向けアクション提案など、実践的なユースケースに対応可能です。汎用ツールを活用した段階的な導入が可能で、あらゆる業務の生産性向上やコスト削減に貢献します。
当サービスは、東京都および公益財団法人東京都中小企業振興公社が主催する「デジタル技術を活用した先進的サービス創出支援事業」に採択されました。
NetSuite×量子アニーリングの新規性、競争優位性が認められた結果であり、今後はより一層のサービス向上に取り組んでまいります。
出典：公益財団法人東京都中小企業振興公社ウェブサイト
https://www.tokyo-kosha.or.jp/support/josei/jigyo/digital_katsuyou.html
お問い合わせから開発開始までの流れです。ご相談の段階から費用は発生しません。
下記、問い合わせフォームからご連絡ください。
初回ヒアリング（Zoom）の日程をお送りします。
Zoomにて現状の課題などをヒアリングいたします。※ 必要に応じてNDAも締結いたします。
概算お見積りを作成いたします。
発注の可否をご判断ください。
開発開始※ 発注いただく際は、NetSuiteのアカウントを貸与していただきます。
開発完了後、ご報告をいたします。
物流サービス業のお客様とともに、クライアント企業のNetSuite導入・運用支援を行っております。帳票開発および連携開発についても担当し、今後は共同プロジェクトとして、他のクライアント企業様にもNetSuite導入支援を行っていく予定です。
導入支援として、要件定義および他ツールとの連携、プロジェクト管理機能に関するフィットアンドギャップ分析から行いました。さらに、グループ会社への横展開も支援しております。
別のNetSuiteパートナーから引継ぎ、導入支援から行いました。業務フローから作成し直し、NetSuite運用の標準化およびコンサルティング、運用の伴走支援を行っております。WMSとの連携、レポートのカスタマイズ、各部署の皆様へのレクチャーなどの運用支援を進めています。
SAP ERPからNetSuiteへのリプレイスプロジェクトにおいて、導入支援を担当いたしました。追加対応としてNetSuite運用の伴走およびカスタマイズもお任せいただいております。
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中堅・中小企業では、情シスを確保すること自体が難しくなっています。採用できない。育てられない。続かない。それでも、基幹システムは止められず、日々の業務データは守り続ける必要があります。
当サービスは、“人に依存するIT”を“仕組みで継続成長できるIT”へと変えるアプローチです。情シス不在という状況を成長の限界にしないために、貴社の状況に合わせて、最適な進め方をご案内いたします。