ERP導入で生じる問題とは?

近年の経済の移り変わりやビジネスのスピードが加速している状況下で、成長企業は、各業務プロセスやデータを境界なくシームレスに把握しつつ、かつ上場やグローバル展開を見据えたカバナンスやコンプライアンスの維持が求められます。

これらのニーズに応えるべく、ERPと呼ばれる基幹システムが提供され、主に大企業において導入・利用がされてきました。

しかし、ERP導入における問題として、Panorama社の調査によれば、ERPプロジェクトのうち64%が予算を超過し、79%がスケジュールを超過していることが判明しております。その主な要因として、ERPプロジェクトにおける要件定義があいまいなことと、プロジェクト体制やユーザー教育に課題があることが挙げられます。

多くのERP製品は多種多様な業務に対応すべく、高いカスタマイズ性があります。一方で、経営層の要求と現場担当者の要求をすり合わせつつERPを導入するため、どうしても開発やアドオンありきになってしまい、導入コストの増加や本番稼働時期の遅延、メンテナンスの困難化など、多くの課題が発生します。

また、プロジェクト体制をしっかり整え、ユーザー教育を行うこともERP導入プロジェクトを成功させるためにも不可欠な要素です。定期的なミーティングを実施し、責任者の出席とコミットメントを促し、経営者のみならず現場までERPの目的やコンセプトを浸透させること、そして、導入後の利用イメージを見据えたユーザー教育をしっかり行うことが必要です。

ERP導入における問題の解決策とは?

予算超過とプロジェクト遅延というERP導入における2つの課題を解消し、企業活動に有効的にERPを導入・運用するためには、クラウドERPでスモールスタートすることが解決策となります。
従来型のオンプレミスERPにおける大きな課題であったコストと導入期間という2つの問題を、クラウドを活用することで解消することができます。また、クラウドERPであれば、常に最新の環境で利用でき、しかもスモールスタート後に必要に応じて機能等を自由にカスタマイズすることが可能です。

Oracle NetSuiteとSuiteSuccessパッケージ

Oracle NetSuiteは世界で24,000社に採用されているクラウドERPです。
基幹システムとして欠かせない経理機能をはじめ、販売・購買・生産・在庫管理といった業務システムはもちろん、CRM(顧客管理)や人事管理、E-Commerceにも対応しております。

SuiteSuccess(スイートサクセス)とは、OracleのクラウドERPでの20年以上にわたる経験と業界の深い知識や成功事例から作り上げたベストプラクティスのパッケージです。SuiteSuccessを導入することで、ERPのスタートに最適な構成がすでに構築されていますので、最初から完成したERPを利用することができます。これまでの実体のないところからスタートするERPプロジェクトとは異なり、すでに構築されたものからスモールスタートすることができます

NetSuiteを実際に運用して使っていく中で、自社のビジネスに必要な機能拡張や開発を行っていくことで、失敗の確率を最小限に抑えることができます。それが、SuiteSuccessというベストプラクティスのパッケージになります

導入・運用支援は信頼のベンチャーネットにお任せください

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株式会社ベンチャーネットはOracle Gold PartnerおよびOracle NetSuite Alliance Partnerとして、Oracle社のさまざまな製品の導入・運用プロジェクトを支援させていただいております。

また、システムを導入した後に必要な運用支援として、エンドユーザーに対する運用支援やユーザー・管理者トレーニング、各種ツールとの連携やデータマネジメントにも対応できるエンジニアがチームを組むことで、幅広いお悩みに対応します。

よくある質問にお答えします

50代男性
導入後の運用に懸念があります。ERPプロジェクトが導入ありきになってしまい、実際に定着させて成果を挙げるまで段階を自社で進められるか不安に思っています。
弊社ロゴ
弊社にお任せください。導入段階において、運用フェーズでカギとなる設定や、内製化に必要な情報をご提供いたします。また、チケット制での運用代行サービスや、ユーザートレーニング/管理者トレーニングを提供いたします。
30代男性
SuiteSuccessでの導入は分かったんですが、現在の自社の状況にはたしてマッチしているか、あるいはSuiteSuccessと自社の業務プロセスが回るものなのでしょうか?
弊社ロゴ
おっしゃる通り、SuiteSuccessは現在のNetSuiteでの標準パッケージですが、業種や企業活動によっては、SuiteSuccessにプラスアルファでカスタマイズする場合もございます。導入前にヒヤリング・調査をさせていただき、個々のニーズや目的に合わせて、どのような設定およびカスタマイズをすればよいのかを提案させていただきます。

ご相談・お問い合わせはこちら

Oracle NetSuite導入に関するご相談・お問い合わせは、以下のフォームからお問い合わせください。御社の業種や事業規模、企業活動の内容に合わせまして、最適なご提案をさせていただきます。