業務の見える化・標準化をNetSuite導入の前後で支援します
「業務の全体像を誰も把握しておらず、ERP導入の要件が整理できない」
「SIerに依頼しようにも要件が固まらずRFP（提案依頼書）が書けない」
「ERPを入れたが業務フローが旧来のままで、現場が使いこなせていない」
「ERP導入プロジェクトを推進したいが、部門間の調整や業務設計を担える人材がいない」
ERPは、業務のデジタルツイン（仮想上の双子）とも言える存在です。
業務効率化のためのERPであり、ERPによって業務はより精緻になります。
しかし、肝心の「業務見える化」が達成されていなければ、ERPは正しく機能しません。
また、「見える化」した業務を適切にシステムへ反映させなければ、現場が置き去りになります。
ベンチャーネットではこうした課題に対し、NetSuiteの導入・運用支援に加え、
業務プロセスの専門家によるハンズオン型の業務設計・標準化支援をセットで提供します。
事業会社で業務改善を実践してきた専門家が、業務の可視化から標準化、定着までをハンズオンで伴走。
現状業務の可視化、業務フローの整理整頓、ERPへのフィット設計、
さらにIPO準備に向けた業務分掌・内部統制の整備まで。
システムと業務の両面から、NetSuiteを使いこなせる体制を実現します。
Problem
なぜERPを入れても
現場業務は改善しないのか
ERPの導入は、業務改革とセットで行うことで初めて成果が出ます。
しかし多くの企業では、業務プロセスの整理が後回しにされたまま導入が進行し、
「高価なシステムを入れたのに業務効率が上がらない、むしろ下がった」という状況に陥っています。
-
- ERP導入前（検討段階）
-
- 部門ごとに業務のやり方がバラバラで、業務フロー（価値を生み出すプロセス）の全体像を誰も把握していない
- Excel、紙、個別システムがつぎはぎ状態で、どこから手をつけるべきかわからない
- SIerに提出すべき要件を整理できる人材がいない
- 過去にシステム導入で失敗しており、同様の失敗を繰り返すことへの不安が大きい
業務が整理されないままのERP導入で
「使えない」「使いにくい」業務システムができてしまう -
- ERP導入後
-
- 導入時に業務フローの見直しが行われず、旧来のやり方をそのまま載せ替えただけ
- 部門によって使い方がバラバラで、データの整合性がとれない
- 現場が「前のほうがよかった」と抵抗し、Excelに逆戻りしている
- 導入パートナーは設定・開発はやったが、業務の定着支援はスコープ外だった
導入後に業務整理と改革が進まず
「ERPが定着しない」「ERPの恩恵が体感できない」
Issue
原因は「業務見える化」と
「ITシステムへの反映」が
実行されないこと
業務を全社横断で整理・設計する「業務の見える化」が実行されないままでは、ERPも無用の長物になります。
SIerはシステム、情シスはインフラ、各部門は自部門の実務のプロフェッショナルです。
しかし「業務プロセスを全社横断で設計し、ERPにフィットさせる」ためのノウハウは持っていないことがほとんどです。
-
SIer（システム導入パートナー）
- ERPの設計・設定・開発は得意だが、業務フローの再設計は専門外
- 「要件を出してもらえれば作ります」が基本スタンスで、要件の整理自体は顧客任せ
- 業務がERPにフィットするかまでは責任を負わない
-
情シス・IT担当者
- 社内システムの管理で手一杯、全社横断の業務設計まで手が回らない
- 各部門の業務を俯瞰できる立場だが、業務改善の権限は持っていない
- 1〜2名体制が多く、導入プロジェクトのPMOを兼務するリソースがない
-
各部門の責任者・現場担当者
- 自部門の業務は回せるが、他部門との連携や全社最適の設計はできない
- 「うちのやり方」が優先され、部門最適に偏りやすい
- 日常業務に追われ、プロジェクトへの参画時間が確保できない
業務見える化とシステムへの反映を実行する人材がいない
ERPを正しく機能させるには、見える化した業務を適切にITシステム（ERP）へ反映させる役割、
つまり「CIO機能」が不可欠です。
Service
NetSuiteの導入に業務設計の専門家を
セットで提供
ベンチャーネットでは、この空白＝CIO機能を提供するために業務プロセスの専門家との協業体制を構築しました。
NetSuiteの導入・運用はベンチャーネットが担い、PMOおよび業務の可視化・整理・標準化・定着は専門家が担います。
事業会社で手を動かし、実際に現場改善を達成した専門家がハンズオンで伴走します。
-
【導入前】
現状業務を可視化し、ERPにフィットする業務設計へ
- 現状業務の棚卸しと全社業務フローの作成
- 部門横断での課題抽出と優先順位づけ
- 不要な業務の廃止・統合判断
- ERPの標準機能にフィットさせる業務再設計
- 要求事項一覧・RFP作成の支援・UAT支援
-
【導入済み、運用中】
業務とERPのギャップを診断し、定着するまで伴走
- 現状の業務フローとERP設定の突合・ギャップ特定
- 部門ごとにバラバラな運用の標準化
- 属人化している業務の手順書化
- データの入力定着支援とフィードバック
- ルール整備・現場への説明・合意形成・定着支援
- データ管理・分析基盤のシンプル化
-
VentureNet（VN）
NetSuiteの要件定義・設計・設定・カスタマイズ、データ移行（技術面）、システムオペレーション支援、ユーザートレーニング、運用開始後の技術サポート、NetSuiteの会計設定の見直しに伴うシステム設定変更、レポート作成
-
業務プロセスの専門家チーム
業務プロセスの可視化・整理整頓、業務フロー設計、フィット＆ギャップ分析、業務標準化の推進、PMO機能、経営層と現場の間のブリッジ、定着支援・現場伴走
Support
「現場が自ら業務を回せる」をゴールとして、
専門家が伴走支援
本サービスの特徴は、業務の設計だけでなく「定着」まで踏み込む点にあります。
報告書の提出で終わるのではなく、現場で一緒に手を動かし、業務が変わるまでサポートします。
-
01
業務の見える化
（導入前〜初期）- 全社の業務プロセスをレベル別（企業→事業→部署）に可視化
- 現状業務概要・業務フロー・機能一覧・システム関連図の作成
- 部門横断でのヒアリングによる課題・要求事項の抽出
- 「やめていい業務」と「残すべき業務」の仕分け
- 経営陣への報告と判断材料の整備
-
02
業務の整理整頓・標準化
（導入中盤）- ERPの標準機能に業務をフィットさせる再設計（Fit to Standard）
- アナログ業務の削減、Excel・紙運用の廃止判断
- 部門間のデータの流れを整理し、二重入力・手作業を排除
- 業務手順書・運用ルールの明文化
- 部門間の合意形成と調整（経営者と現場のブリッジ）
-
03
定着支援
（本番稼働後）- 新しい業務フローの実行および定着確認とフィードバック
- 各部門へのレクチャーと運用定着のサポート
- 導入後に発生する想定外の業務課題への対応
- データ活用基盤の整備とレポート体制の構築
- 社内で自走できる体制への引き継ぎ
Flow
サービスイメージ
-
導入準備期
-
- ベンチャーネット
- 要件定義・設計
-
- 業務プロセスの専門家チーム
- 業務棚卸し・全社業務フロー作成・課題抽出
-
-
構築・設定期
-
- ベンチャーネット
- システム開発・設定
-
- 業務プロセスの専門家チーム
- 業務再設計・手順書整備
-
-
移行・テスト期
-
- ベンチャーネット
- データ移行・UAT
-
- 業務プロセスの専門家チーム
- 新旧業務フローの突合・運用テスト支援
-
-
本番稼働開始
-
- ベンチャーネット
- 本番切替・技術支援
-
- 業務プロセスの専門家チーム
- 稼働初期の現場伴走・想定外対応
-
-
定着支援
-
- ベンチャーネット
- 追加改善・機能拡張
-
- 業務プロセスの専門家チーム
- 運用定着確認・自走体制への引き継ぎ
-
※個々の役割や関与状況はプロジェクトによって変動します。
ERP導入後から参画する場合は、現状診断からの開始となります。
IPO
業務の標準化はIPOの土台になる
業務プロセスの可視化と標準化は、IPOの基盤づくりとしても最適です。
上場審査では「業務が属人化していないか」「業務分掌が明確か」「内部統制が機能しているか」が問われます。
これらはすべて、業務プロセスの整備なくして成立しません。
対応可能な領域
- 業務分掌・決裁権限の整理と明文化
- 業務プロセスの標準化による属人化の排除
- 承認フロー設計（IPO審査基準を踏まえた権限設計）
- 業務プロセスの文書化・証跡管理体制の構築
- 内部統制の実効性を担保する運用ルールの整備
「将来的に上場を視野に入れている」企業様にも最適なサービスです。
業務の整理は「いつかはやらなければならない課題」です。
ERP導入と同時に進めることで二重投資を回避できます。
Partner
パートナーのご紹介
本サービスはクライアントの課題に応じてさまざまな専門家とパートナーを組むことを想定しています。
ここでは、パートナーの一例をご紹介します。
中小企業診断士 アロウ経営コンサルティング 矢野 仁士
-
実績
- 事業会社の現場で20年以上、業務改善・生産管理を実践。
建材メーカーにてインドネシア10年、南米、中国の海外拠点で生産管理・業務改善・システム導入をマネージャーとして推進 - M&A先の経営立て直し、全社的なIT改革案の策定も経験。
現場を知り、経営視点も持つ。
コンサルファーム出身ではなく、事業会社の中で業務を回してきた実務家 - 中小企業診断士、PMP（Project Management Professional）保持。
JICAの専門コンサルタントとしてアルゼンチン24社の現場カイゼン指導実績あり
- 事業会社の現場で20年以上、業務改善・生産管理を実践。
-
主な対応領域
- 業務プロセスの可視化（As-Is→To-Be設計）
- ERP導入に向けた業務要件整理・RFP作成支援
- フィット＆ギャップ分析と業務標準化推進
- 導入プロジェクトのPMO
- 部門横断の業務改善・定着支援
※ パートナーは案件内容・お客様の状況に応じて最適な専門家をアサインします。
Award
受賞歴
NetSuite上でのAI活用をテーマとした Oracle社の技術コンテスト「Oracle NetSuite AI Hackathon 2025」において優秀賞を受賞
経営データの「見える化・わかる化・動ける化」をテーマに、NetSuiteの経営データをPowerBIで可視化し、ChatGPTによる自然言語での解説やアクション提案を加えることで、迅速な意思決定を支援するシステムを構築しました。
会議資料の自動生成、キャッシュフロー予測、営業部門向けアクション提案など、実践的なユースケースに対応可能です。
汎用ツールを活用した段階的な導入が可能で、あらゆる業務の生産性向上やコスト削減に貢献します。
Case
事例・実績紹介
-
卸売・小売業
2023年5月〜
別のNetSuiteパートナーから引継ぎ、導入支援から行いました。
業務フローから作成し直し、NetSuite運用の標準化およびコン サルティング、運用の伴走支援を行っております。 WMSとの連携、レポートのカスタマイズ、各部署の皆様への レクチャーなどの運用支援を進めています。 -
卸売・小売業
2023年7月〜
別のNetSuiteパートナーによる2年にわたる大規模開発後に弊社へ引き継がれました。
NetSuite運用の標準化およびコンサルティング、運用の伴走支援を行っております。会計関連のカスタマイズや法人向けECサイトの連携開発なども進行していきます。 -
卸売・小売業
2023年5月〜
別のNetSuiteパートナーから引継ぎ、導入から支援を行いました。業務フローのリファイン、NetSuite運用の標準化およびコンサルティング、運用の伴走支援を行っております。倉庫管理システム（ WMS）との連携やレポートのカスタマイズ、各部署の皆様へのレクチャーなどの運用支援も進行中です。
-
卸売・小売業
2024年7月〜
受発注フローの標準化を軸に、NetSuiteの導入支援を行っております。
Voice
導入企業の経営者の声
-
株式会社キュリエ様
-
株式会社アペックス様
-
株式会社南海エクスプレス様
FAQ
よくあるご質問
- 業務プロセスの専門家の関与は必須ですか？
- 必須ではありません。お客様の業務体制や課題に応じてご提案します。業務フローが整理されている企業であれば、VNの導入支援のみで完結するケースもあります。
- すでにコンサルファームに業務可視化を依頼した経験がありますが、何が違いますか？
- コンサルファームの多くは報告書の納品がゴールです。本サービスの専門家は事業会社の現場で業務改善を実践してきた実務家であり、実際に現場に入ってハンズオンにて業務が変わるまで伴走します。
- 導入済みのNetSuiteにも対応できますか？
- 対応可能です。現状の業務フローとNetSuiteの設定を突合し、ギャップの特定から業務再設計・定着支援までを行います。
- 業務の見える化だけを依頼することもできますか？
- 可能です。業務プロセスの可視化と成果物（業務フロー・機能一覧・要求事項一覧・システム関連図）の納品のみのご依頼にも対応しています。RFP作成もオプションで対応可能です。
- 費用はどのくらいですか？
- 対象範囲や期間によって異なります。業務プロセスの見える化は8週間・300万円（税別）が目安です。まずは無料相談にてお客様の状況をお伺いしたうえで、お見積もりをご提示します。
- 契約形態はどうなりますか？
- NetSuite導入時ないし伴走時のプロジェクトとしての契約の場合はVNとなります。業務プロセスの専門家への単発依頼については、直接契約も可能です。
- IPOは考えていませんが利用できますか？
- もちろん利用できます。IPO対応は付加価値の上乗せ部分であり、基本サービスは業務プロセスの整備とNetSuite定着支援です。
- 地方の企業でも対応可能ですか？
- オンラインでの対応が基本となります。必要に応じて訪問も可能ですが、交通費等は別途ご相談となります。
ERPを使いこなすための「人と業務」を作る
NetSuite導入に伴う業務プロセスのお悩みをお聞かせください。
導入前の業務整理でも、導入後の立て直しでも、
お客様の状況に合わせた最適なアプローチをご提案します。
- 【相談で確認できること】
-
- 現状の業務プロセスにおける課題の整理
- NetSuite導入に向けた業務面の準備事項
- 専門家の関与が必要かどうかの判断
- 概算費用・期間の目安
Inquiry
お問い合わせは
こちらから
可能な限り迅速にご回答を差し上げられるよう努めますが、内容によってはお時間を頂く場合がございます。
あらかじめご了承ください。弊社からお客様にご回答いたしましたメールは、お客様個人に宛てたものです。
メールの一部または全部を転用及び二次利用することは、ご遠慮ください。
当フォームから取得する個人情報は、弊社が定める「個人情報の取扱いについて」の内容に従って厳正に取り扱います。
内容をご確認の上、「同意する」にチェックを入れて送信してください。