サブスクリプション型ビジネスの市場動向及び企業が求められる対応とは
<目次>
1. 米国のサブスクリプション型ビジネス市場動向
◾️ 米国消費者のサブスクリプションサービス利用状況
◾️ 米国のサブスクリプションボックス(小売業界)代表例
◾️ 米国のサブスクリプション型ビジネス市場推移
2. サブスクリプション型ビジネスへの転換事例
◾️ 音楽・動画配信サービス
◾️ソフトウェア(SaaS)
3. サブスクリプション型ビジネス導入時の注意点
…サブスクリプション型ビジネスに転換後、一定期間は収益の赤字が続く
…解約リスクが高いのが特徴、最初の6ヶ月間で6〜7割の顧客が解約をするケースも
…バックオフィス(経理等)のオペレーションの変革も求められる